استقبلت مكالمة من هذا الرقم في تمام الساعة 9:37 صباحا، وكان المتصل يرغب في تأكيد طلبي عبر الخط الساخن الإلكتروني لخدمات التوصيل
هل رقم شركة وصلها حقيقي؟
ملخص — +2137777
رأي الخبراء
حذار من المكالمات غير المتوقعة، خاصةً إذا جاءك رقم غير معروف أو طلب تأكيد غير واضح. في الحالة هذي، الرقم يخص شركة وصلها المختصة بخدمات التوصيل، والاتصال جاء لتأكيد طلبك. إذا ما كنتش طلبيت شيء مؤخراً، تأكد من تفاصيل الطلب قبل ما تعطي أي معلومات شخصية أو موافقة على دفع. استعمل حسابك في الموقع الرسمي أو التطبيق لتتحقق من الحالة، ولا ترد على رسائل تطلب بيانات بنكية. كذلك، سجّل المكالمة في سجل هاتفك وبلغ الجهات المختصة إذا حسيت بعملية احتيال. الحفاظ على الخصوصية وتفادي التحقق السريع يقلل فرص الوقوع في فخ الاحتيال. كذلك، إذا كان المكالم مستعجل أو يضغط عليك لاتخاذ قرار فوري، خذ وقتك واطلب رقم مرجعي أو بريد إلكتروني رسمي. استعن بخدمة العملاء عبر الموقع لتأكيد أي تفاصيل. تذكر أن الرقم الموثوق لا يعني دائماً أن المكالمة آمنة، فالمحتالين يقدروا يستغلوا أسماء تجارية معروفة. في النهاية، الالتزام بفحص الهوية وتجنب مشاركة معلومات حساسة هو أفضل طريقة لتحافظ على أمانك.