Étrangement, les appels de ce numéro semblent toujours se solder par un robot qui vous laisse en attente sans explication. Les témoignages indiquent une liaison automatisée qui se coupe dès le transfert, souvent après un formulaire rempli sur le site de Luminus. Si vous n’avez pas sollicité de contact, il vaut mieux ne pas répondre et bloquer le numéro. En cas de doute, connectez‑vous à votre espace client Luminus pour vérifier tout ticket ouvert. Ne communiquez jamais de données bancaires à un appel non identifié et signalez les appels répétitifs à votre opérateur. Ainsi, vous limitez les désagréments et protégez vos informations.
Après l’appel, la messagerie vocale était muette, aucun message n’a été enregistré.
Offre Luminus Basic Flex.
Luminus a été très professionnel, le numéro est fiable et le service était correct.
Suite à la connexion par une voix automatique, il y a eu un silence complet, plusieurs fois même, c'est assez décevant avec des erreurs
This number is associated with notifications, particularly for those with a Basic Flex subscription, which is an online-only plan, allowing Luminus to contact you after submitting a query on their website, but not the other way around
The feedback given is negative
Users are advised to exercise caution due to the unfavorable experience reported
C'est un cas de piratage
Les informations fournies sont vraiment dérangeantes
