L'identité de l'appelant n'est pas clairement établie, car elle suggère travailler pour la compagnie des eaux ou le laboratoire des eaux sans fournir de preuves, et demande ensuite à être rappelée sur un autre numéro, prétextant qu'il s'agit d'un rendez-vous pour effectuer un prélèvement d'eau à domicile et éventuellement changer le compteur d'eau, afin de vérifier la qualité de l'eau, mais curieusement, l'appel est directement enregistré sur le répondeur sans que le téléphone ne sonne, et le numéro de l'appelant ne correspond à aucun des numéros officiels de la Compagnie des Eaux ou du laboratoire des eaux.
Appel de la CILE : que faut‑il savoir ?
Résumé — +3243678484
Avis d’expert
Le numéro +3243678484 semble lié à la CILE, la Compagnie des eaux. Certains appelants prétendent être des techniciens qui veulent vérifier la présence de plomb dans vos tuyaux et vous demandent de rappeler sur un autre numéro. Soyez prudent : ne fournissez jamais d’informations personnelles ou bancaires tant que vous n’avez pas confirmé l’authenticité de l’appel. Vérifiez d’abord sur votre facture ou le site officiel de la CILE si un rendez‑vous est réellement prévu. Si le message vous paraît suspect, raccrochez et appelez le service client officiel. En cas de doute, signalez l’appel aux autorités compétentes.
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Noter ce numéro — +3243678484
Signalements récents pour 04 367 84 84
Le numéro correspond bien à la ligne principale de la CILE. La personne, qui s’est présentée, travaille réellement pour la CILE et, comme aucune réponse n’est obtenue, elle demande de rappeler sur son poste direct (seuls les deux derniers chiffres varient) afin de convenir d’un rendez‑vous pour analyser l’eau des habitations possédant encore des conduites en plomb recouvertes d’époxy. Il s’agit donc uniquement de la CILE qui se conforme à la réglementation, puisque : <br />Depuis 2021, la CILE mesure la teneur en plomb des raccords plombés répertoriés dans sa base. En principe, un prélèvement a été effectué dans votre immeuble et vous avez reçu un courrier avec les résultats. <br />Conformément au Code de l’Eau, les distributeurs doivent contrôler ces raccords tous les cinq ans. <br />Si le résultat dépasse 10 µg/L, le remplacement du tuyau a été programmé.