Cobran a los usuarios por realizar llamadas
Llamadas premium : evita sorpresas en tu factura!
Resumen — +3411887
Opinión del experto
Los datos indican que gran parte de las quejas giran en torno a cargos inesperados de un número premium que aparece como 11887. Los usuarios reportan facturas con tarifas de varios euros por minutos, incluso cuando afirman no haber llamado. Este patrón sugiere una práctica de cobro oculto que se aprovecha de la falta de claridad en la información del número. Se recomienda verificar siempre si la llamada es tarifada como número de tarifa especial, bloquear el número en el móvil y solicitar a la operadora un desglose de la facturación. En caso de duda, presentar una denuncia ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Guardia Civil ayuda a evitar que más usuarios sufran la misma estafa.
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Reportes recientes para 11887
Me han estafado 30€ en solo 7 minutos y, para empeorar, no resolvieron mi problema
Es importante tener cuidado con este número
Fui desactivado sin justificación alguna
Esta es una clara estafa, ya que no ofrecen soluciones y Telefónica permite este tipo de números, lo que considero un robo descarado
No he recibido el servicio que me prometieron
Es importante tener cuidado con este número, ya que puede ser una estafa que se hace pasar por una compañía legítima, como Movistar o Yoigo, y te mantienen en espera durante el máximo tiempo posible, cobrando tarifas exorbitantes.
Parece ser una estafa, con intermediarios que ofrecen servicios de atención al cliente a precios exorbitantes, cobrando 10,40 euros por solo dos minutos
Buscaba un número de contacto gratuito de Vodafone y me encontré con este, que resultó ser una estafa, cobrando más de 7€ por un minuto de llamada.
No he hecho ninguna llamada, y me han cobrado 40 euros por 4 minutos, es un error que debo denunciar, y también recibo llamadas todos los dias con 00 por delante, es un problema que no puedo solucionar
La empresa Esto es Marketing SL se encuentra en el ZuriCenter en Madrid, he intentado contactarlos para obtener su número de contacto, pero no me lo han proporcionado, es recomendable llamar al centro de negocios y pedir su teléfono, aunque puede ser difícil, es un total fraude.
Cobran de forma abusiva los servicios, que a menudo son contratados sin consentimiento o a traves de juegos, es muy exagerado
Las llamadas desde este número son una estafa, cobran más de 20 euros por 6 minutos
Me han cobrado 6.7 euros por una llamada a este número, que no hice, es un error o algo más, no lo se, pero es un problema serioy
He tenido una experiencia similar: me cobraron 10 euros por una llamada que nunca hice y no sé cómo reclamar este cargo
No hay comentario relevante
Hay un cargo en mi cuenta por una llamada que no he realizado, es un error y no se por que me lo han cobrado.
Me han cobrado 40 euros por llamadas a este número que nunca hice, es un error de cobro en Jazztel.
Han cobrado más de 60 € por una llamada que no hemos realizado al teléfono indicado, lo cual es un error.
Fui estafado por 50€ por tres llamadas que duraron menos de un minuto cada una.
Me llegó una factura con un cargo adicional de 51€ por una llamada que nunca realicé, y no sé cómo denunciar esto.
Me han cobrado 10€ por llamadas que no he realizado a este número, y me pregunto por qué no se toman medidas para evitar este tipo de fraudes.
Me pasó lo mismo. ¿Alguien podría decirme cómo lograron que les devolvieran el importe de la factura? Gracias de antemano.
He encontrado cargos extraños en mi factura, con un total de 8 minutos y 1 segundo, y un costo de 27.65 euros más IVA, lo que parece una estafa.
Quiero expresar mi queja por la estafa que he sufrido a manos del teléfono 11.887, del cual he sido cargado más de 60€ sin haber hecho ninguna llamada, y mi factura mensual es de 119,88€.
Me sorprendió recibir la factura de Movistar con un cargo adicional de 20 euros por una llamada al 11887, un número que había sido asignado para la declaración de la renta, lo que me parece un abuso.
He recibido una factura de un número que nunca he llamado, lo que me parece un error o una estafa.
No se informa sobre el coste de la llamada, que es de 3€ más 3€ por minuto, y si se solicita ser puesto en contacto con alguien, como en mi caso con Telefónica, el tiempo de gestión se factura a 3€ por minuto, lo que me ha llevado a una factura de 198€
Me han cobrado 60 euros sin que yo haya realizado ninguna llamada; no sé qué hacer en esta situación.
Soy cliente de Movistar y me han cobrado 11,31 euros por una llamada a este número que nunca realicé, he presentado una reclamación y espero una respuesta.