Acabo de llamar a Movistar por el mismo problema y, después de hablar con el servicio de reclamaciones, me devolvieron el importe completo.
Llamadas premium : evita sorpresas en tu factura!
Resumen — +3411887
Nombre del llamante: desconocido
Tipo de llamante: Estafa
Ubicación: Spain
Reseñas: 73
Operador: —, Región: —
Aviso:
El número es demasiado corto para esta región.
Opinión del experto
Los datos indican que gran parte de las quejas giran en torno a cargos inesperados de un número premium que aparece como 11887. Los usuarios reportan facturas con tarifas de varios euros por minutos, incluso cuando afirman no haber llamado. Este patrón sugiere una práctica de cobro oculto que se aprovecha de la falta de claridad en la información del número. Se recomienda verificar siempre si la llamada es tarifada como número de tarifa especial, bloquear el número en el móvil y solicitar a la operadora un desglose de la facturación. En caso de duda, presentar una denuncia ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Guardia Civil ayuda a evitar que más usuarios sufran la misma estafa.
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Ubicación: Spain
Tipo de número: ratings.phone_number_type_list.99
Calificar este número — +3411887
Reportes recientes para 11887
Me pasó lo mismo con el número 11887; me cobraron 17,25€ por una llamada que nunca realicé, pero después de hablar con Jazztel, me dijeron que me devolverían el importe en mi próxima factura.
En lugar de pagar 93€, me han cobrado 135€, lo que considero un abuso por parte de Vodafone
Es un fraude flagrante; el número 11887 se promociona como gratuito, pero me han cobrado 69 euros, un engaño total
Me han cobrado 7 euros por una llamada de apenas un minuto el 13 de diciembre, pero no tengo constancia de haber realizado dicha llamada, por lo que considero que es un fraude
Considero que este servicio es un robo, ya que cobra 8 euros en menos de dos minutos, por lo que me gustaría que lo retiraran del mercado.
Mi experiencia con este teléfono ha sido extremadamente negativa, es una estafa y advertiría a todos que nunca llamen
Este tipo de estafa es inaceptable, un acto de ladrones sin escrúpulos
Después de llamar para preguntar sobre un número, me cobraron 10€ en solo un minuto, un método de cobro abusivo.
Me cobraron €5 por un minuto de llamada y los operadores parecen estar diseñados para alargar la conversación innecesariamente, lo que me parece una clara estafa.
El número 11887 es un timo absoluto; para reclamar los importes cobrados, se puede visitar http://11-887.com/?enviado=true#reclamaciones.
Ofrecen servicios de información para abonados, con un coste aproximado de 5€ por consulta, dependiendo de la duración
La empresa en cuestión es extremadamente abusiva, cobrando 13 euros por minuto y proporcionando información a una velocidad que hace imposible entender nada. Me cobraron 49,75 euros por una llamada de apenas dos minutos, lo cual es inaceptable y planeo denunciar esta práctica deshonesta.
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