Varias quejas indican que el número +34919032917 corresponde a la empresa Ecoscooting Delivery, vinculada a envíos de Aliexpress y Temu. Los usuarios describen entregas fallidas repetidas, falta de respuesta en la atención al cliente y excusas de inexistencia de destinatario, incluso cuando el cliente está en casa. Este patrón sugiere una práctica poco transparente que dificulta rastrear los pedidos y genera pérdidas económicas. Se recomienda registrar cada intento de contacto, conservar comprobantes de compra y comunicar la incidencia al vendedor de la plataforma original. En caso de no obtener solución, presentar una queja ante la agencia de protección al consumidor y considerar la opción de reembolso a través del método de pago.
Es prácticamente imposible contactarlos, no atienden, y si lo hacen, es para dar información falsa o no resolver nada, lo que resulta vergonzoso
Parece que es el servicio de atención al cliente de eco scooting
Ecoscooting, que es parte de ALIEXPRESS, informa que tu paquete ha sido entregado, pero no contestan y cuando lo hacen, te dicen que ya lo han entregado, lo que resulta en una pérdida de dinero, ya que también trabajan con TEMU
La empresa responsable de la entrega de paquetes de Aliexpress se llama Ecoscooting Delivery, y su método de trabajo es dejar de llamar al número de teléfono proporcionado y simplemente afirmar que no estás en el domicilio cuando en realidad sí estás. Esto se suma a la lentitud de Aliexpress para enviar los paquetes, y al final, te encuentras con esta empresa de reparto que parece ser parte del mismo problema. La mejor opción sería dejar de comprar en Aliexpress para evitar este tipo de inconvenientes.
Me dijeron que no habia nadie en casa, pero tenian mi numero de telefono, y no lo utilizaron, solo devolvieron el paquete a China, es muy incomodo
La empresa es un fraude, ya que llevo días esperando un paquete importante que no ha llegado.
La peor experiencia fue con este impressaz, no hubo atención al cliente, solo mentiras y no obtuve respuesta, es un problema
La empresa de transporte es Ecoscooting Delivery, que supuestamente distribuye paquetes de Aliexpress y Temu; sin embargo, no ofrecen atención al cliente, no responden a correos electrónicos y entregan los paquetes cuando y como quieren, son completamente irresponsables
La empresa es muy incompetente, no cumplen con los plazos de entrega y siempre inventan excusas, es muy frustrante
La falta de respuesta y el servicio deficiente de esta empresa han generado desconfianza, especialmente en cuanto a la entrega de paquetes y la comunicación con los clientes.
Resulta incomprensible que una empresa dedicada a la entrega de pedidos, incluso si son de Aliexpress, no responda a las llamadas o correos electrónicos de los clientes, considerando que hemos pagado por nuestros pedidos y merecemos un mínimo de atención al cliente
Nunca atienden mis llamadas y me dejan en una cola interminable
Son completamente desagradables