Burla: pagou e sumiram?

Pretendo registrar denúncia à polícia contra esses trapaceiros.

Eles agem como criminosos: levam o equipamento e o dinheiro e desaparecem, impossibilitando qualquer contato posterior. Os únicos telefones disponíveis estão no site https://servicoassistencia.com/, e embora atendam, limitam‑se a brincar com os clientes. Independentemente do serviço, não pague sem receber a reparação e a fatura. Eles costumam mentir, alegando que o aparelho precisa ser consertado na loja ou que falta uma peça, exigindo pagamento. Não ceda, denuncie à polícia esses indivíduos.

Em fevereiro deste ano, solicitei que viessem verificar um frigorífico Bosch. O técnico recebeu 36,90 € de deslocação, mas não entregou nenhum documento, prometendo enviá‑lo por correio. Precisei ligar várias vezes; sempre me disseram que não havia peças por causa da guerra ou que não estavam disponíveis na Alemanha, e que o técnico entraria em contato, o que nunca ocorreu. Quando finalmente tentei novamente, a gravação informou que o número não está atribuído. Liguei para o celular do técnico, combinamos um dia, mas novamente ninguém apareceu, e agora nem o celular responde.

Todas as informações aqui são verdadeiras: são mesmo burlões. O pior é que não há nenhum canal oficial para reclamações, pois não há nome de empresa, NIF ou qualquer dado. Para registrar uma queixa é necessário recorrer à PSP ou GNR, já que o livro de reclamações online não aceita denúncias sem dados da empresa. Esse trapaceiro vai pagar: um dia o chamarei à minha casa para consertar algo e o receberei na porta com um pão no bolso. Não vai esquecer que me enganou, embora tenha gasto o dinheiro no médico.

A página de assistência técnica exibe apenas telefone, sem endereço, e‑mail ou informações sobre a sede. Contactei‑os acreditando que eram representantes da Siemens para reparar um equipamento da marca, o que não era verdade. Substituíram uma peça e o técnico entregou um número de referência para pagamento. No dia seguinte, o aparelho passou a emitir ruídos inéditos e apresentar erros inexistentes. Tentamos novo contato, mas desligavam. Após insistir, retornaram prometendo enviar alguém para consertar a máquina; porém, alegaram que a fatura não poderia ser emitida imediatamente devido a uma reclamação. Evidentemente, ninguém compareceu e, ao continuar a ligar, bloquearam meu número. São fraudulentos e vivem desse jeito, já enganando muitas pessoas. O pior é que seu site aparece em primeiro lugar… cuidado. Tomarei medidas judiciais contra eles.

Trata‑se de uma fraude empresarial! Fiquem alertas!

Engano. Burla. Todas as informações são verdadeiras. Fui totalmente enganado!! Paguei e ainda aguardo a solução do problema sem receber fatura. Registrem denúncia eletrônica ao Ministério da Administração Interna. É simples, já fiz isso! Nem é preciso sair de casa; tudo pode ser feito pelo computador ou smartphone.

Evite este contato telefônico; trata‑se de uma empresa fachada e enganosa. Em 19 de janeiro cobrou um valor que incluía deslocamento, diagnóstico e IVA. Solicitei a fatura por e‑mail, mas percebi hoje que nunca a enviaram e que tudo não passava de um golpe.

Fui vítima desses vigaristas. A máquina de lavar apresentou avaria, o suposto reparador levou a peça do motor para suposta oficina, entregou‑me a fatura e garantia no dia seguinte, cobrou mais dinheiro e, ao final, o aparelho continua defeituoso. Quando solicitei a fatura, fui maltratada ao telefone e não consigo mais contato. Procuro informações sobre o endereço, NIF ou outros dados desses fraudadores.

Concordo com tudo que está escrito abaixo. Fui totalmente enganada por eles, o problema permanece sem solução e ainda me bloqueiam o telefone ao perceberem quem sou. O que posso fazer?

Comportam‑se como criminosos: pegam o equipamento e o pagamento e desaparecem. Os únicos contactos estão no site https://servicoassistencia.com/, mas mesmo atendendo limitam‑se a zombar dos clientes.

Evitem essa assistência. Quanto à fatura que nunca enviam, alegando que será enviada depois, sigam o meu exemplo e denunciem o caso nas Finanças.

Engano total. Ignoram as chamadas e culpam o técnico enviado ao domicílio. Lavam as mãos do problema, e o próprio técnico desapareceu após cobrar quase 200 € por um conserto mal executado.