A empresa Zolva, especializada em recuperação de crédito em atraso, adota uma postura arrogante e persistente, realizando chamadas múltiplas ao longo do dia.
Zolva liga sem parar: o que fazer?
Resumo — +351923295558
Opinião de especialista
Situação recorrente de assédio telefônico surge com ligações insistentes da Zolva, focada em recuperação de créditos problemáticos. A postura arrogante e a frequência elevada das chamadas, chegando a várias por dia, geram frustração e ansiedade nos destinatários. Esse padrão sugere táticas de pressão para pagamentos, comum em empresas de cobrança. Bloqueie o número imediatamente para evitar contatos indesejados e documente as tentativas para possíveis queixas. Se persistir, reporte à Anatel ou Procon, fornecendo detalhes como horários e mensagens. Mantenha calma ao lidar com eles, sem fornecer dados pessoais, e considere um app de bloqueio para proteção extra. Assim, reduz o impacto dessas abordagens invasivas.
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