Ao telefone não se apresentam; depois de solicitar a identificação, revelam ser da NOS e já possuem informações pessoais, inclusive a data de término do contrato de fidelização com outra operadora. Ao perguntar como obtiveram esses dados sob o RGPD, a ligação foi encerrada.
Chamada suspeita da NOS: o que fazer?
Resumo — +351928120552
Opinião de especialista
Desconfie imediatamente de chamadas onde o interlocutor evita identificar-se ou usa táticas de pressão. No caso relatado, a recusa em explicar a origem dos dados pessoais viola o RGPD, que protege a privacidade e exige transparência no tratamento de informações. Bloqueie o número +351928120552 para evitar contatos futuros e registe a ocorrência na plataforma da ANPD ou no site da ERIC (Entidade Reguladora para a Concorrência). Verifique os seus contratos com operadoras para confirmar qualquer irregularidade. Se persistirem, contacte a polícia para denunciar possível fraude. Mantenha sempre o controlo: nunca forneça mais dados por telefone e prefira comunicações oficiais.
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