Képzeld el, hogy egy ismeretlen szám hív fel, és sürgetően adatokat kér a beazonosításhoz. A hívó azt állítja, hogy a Unicredit‑től van, de nem mondja meg a pontos ügyet, mielőtt személyes információkat adna. Ilyen helyzetekben a legjobb, ha azonnal felhagyunk a beszélgetéssel, nem adunk ki semmilyen személyes adatot, és a bank hivatalos ügyfélszolgálati számon ellenőrizzük a hívást. Jelentsük a számot a fogyasztóvédelmi hatóságnál, blokkoljuk a hívót, és tájékoztassuk ismerőseinket a lehetséges adathalászatról. Ha mégis adatot adtunk, azonnal értesítsük a bankot, változtassuk meg a jelszavainkat, és figyeljünk a gyanús tranzakciókra. Az ilyen hívások gyakran részei egy szélesebb csalásnak, ezért a körültekintő viselkedés kulcsfontosságú.
Úgy tűnik, hogy az Unicredit banktól kaptam egy hívást, ahol gyorsan és szinte hadarva próbáltak tőlem adatokat kérni. Amikor megkérdeztem, hogy milyen ügyben hívnak, azt válaszolták, hogy nem mondhatják meg, amíg nem azonosítom magam. Én nem adtam ki az adataimat, mert úgy gondolom, hogy adathalászat volt.