A bejelentés alapján a hívások gyakran a katasztrófavédelmi parancsnokság nevében érkeznek, elsősorban elmaradt kéménysöprés miatt. Ez tipikusan hivatalos értesítésnek tűnik, de érdemes ellenőrizni a hívó hitelességét, mert csalók is használhatják ezt a fedőnevet. Adatvédelmi szempontból soha ne adjon meg személyes információkat telefonon, kérjen írásos megerősítést. Ha gyanús, jelentse a hatóságnak a NMHH-nak vagy a rendőrségnek. Praktikus tanács: ellenőrizze saját kéményének állapotát hivatalos forrásokból, ne hagyja magát megijeszteni sürgető hívásokkal. Így védheti adatait és elkerülheti a lehetséges átveréseket.
Az illetékes katasztrófavédelmi parancsnokság már többször is keresett a kéményseprés elmaradása miatt.