A ONE ügyfélszolgálat (korábban Vodafone) a szerződés meghosszabbításáról érdeklődött. Az első hívásnál nem avatkozott bele, egy nappal később pedig újra felkereste.
ONE szerződéshosszabbítás – mire számíts?
Összefoglaló — +366704404472
Szakértői vélemény
Miért érkezett ez a hívás, ha korábban már próbálkoztak? A ONE ügyfélszolgálat, amely a Vodafone utódja, szerződéshosszabbítás miatt lépett kapcsolatba, ami gyakori a távközlési cégeknél. Ha nem szóltál bele az első alkalommal, logikus, hogy másnap újra próbálkoztak – ez nem feltétlenül gyanús, hanem standard követési gyakorlat. Adatvédelmi szempontból érdemes ellenőrizni, hogy valóban ügyfél vagy-e náluk, és ha igen, beleegyeztél-e ilyen hívásokba. Ha kétségeid vannak, ne add meg személyes adataidat telefonon, inkább keresd fel hivatalosan a honlapjukat vagy az ügyfélszolgálatot. Blokkolás csak akkor indokolt, ha zaklatónak érzed, de itt inkább megbízhatónak tűnik a helyzet. Tartsd naprakészen a beállításaidat a hívások kezelésére, így elkerülheted a felesleges zavarokat.