A +36704357745-ös telefonszám valószínűleg egy automata ügyfélelégedettség-mérő rendszerhez tartozik, amely a Budapest Bank (korábban MKB, BB) részéről ügyintézés után hívja vissza az ügyfeleket. A hívások gyakran megszakadnak, ha az ügyfél felveszi a telefont, és nem lehet visszahívni a számot. Sok esetben az ügyfelek csalásra gyanakszanak, de valószínűbb, hogy a bank technikai problémáiról van szó. Az ügyfélelégedettség-mérés fontos része a banki szolgáltatásoknak, de a jelenlegi megvalósítás sok problémát okoz az ügyfeleknek.
Egy átverés történt, amikor egy ügyintézővel kötöttem szerződést. Az egész egy csalásnak bizonyult. Sajnálom, hogy a bankfelügyelet nem akadályozta meg ezt.
Budapest bankos Tesco vásárlói kártyát mondtam le, miközben hívtak erről a számról. Sajnos, nem tudtam visszahívni, mert megszakadt a vonal.
Ez a szám a Bp. Bankhoz tartozik.
Ez a szám a BP Banktól jön
A Budapest Bank elégedettségi felmérésének részeként hívtak, de a hívás fogadása után azonnal egy automatizált hangüzenet kezdett el szólni, amely három kérdést tett fel az ügyintézésről.
Az imént beszéltem a Budapest Bank ügyfélszolgálatával, majd rögtön felvettem a kagylót, de azonnal bontották a vonalat, furcsa
Aktiváltattam a BP-bankos kártyámat, és hívtak, majd megszakadt a hívás, mint mindenkinél.
Mit lehet tenni, ha ilyen helyzetbe kerülünk?
Budapest bank elégedettségi felmérés, de én nem érdekel, mert nem vagyok ügyfél.
Ez a szám a Budapest Bank ügyfél-elégedettségi száma.
Háromszor is hívtak, de nem tudtam felvenni, és amikor visszahívtam, a vonal megszakadt, nem tudom, hogy összefügg-e azzal, hogy korábban egy bankkártya aktiválását próbáltam meg.
Ugyanolyan tapasztalatok, mint másoknál, csörög, felveszem, de nem szól bele senki, only leteszi, és ha visszahívom, akkor is megszakad a vonal.
Felvettem a telefont, de azonnal szétkapcsolt.
Hívtak, de rögtön letették a telefont, valószínűleg csak szórakoznak
Hasonló eset történt velem is, de visszahívtam és tisztáztam a dolgot.
Kétszer hívott rövid időn belül, de amikor felvettem, megszakadt a vonal. Visszahíváskor is ugyanez történt.