L'operatrice afferma di lavorare per Tim e mi contatta per un aumento tariffario, sostenendo che una mail è stata inviata a un vecchio indirizzo (esistente ma inattivo da dieci anni) preannunciando l'incremento. Quando segnalo che quell'indirizzo non è più in uso, richiede un'email alternativa per inviare link di attivazione sconti (se fossero davvero di Tim non servirebbe). Rispondo che il mio consulente non ha menzionato nulla e, dopo due secondi, termina la chiamata. Sospetto una truffa su più fronti.
Operatore TIM? Scopri la truffa telefonica!
Sintesi — +390698240892
Opinione dell’esperto
Immagina di ricevere una chiamata da un operatore che si presenta come rappresentante TIM, ma che ti chiede di fornire indirizzi email alternativi per inviare link sospetti. In questi casi è fondamentale non condividere dati personali né confermare informazioni via telefono. Verifica sempre l’autenticità del contatto richiamando il servizio clienti ufficiale, evitando di cliccare su link non verificati. Se la proposta riguarda aggiornamenti o sconti, richiedi una conferma scritta su canali ufficiali. Segnala l’incidente all’autorità competente e, se possibile, blocca il numero per prevenire futuri tentativi di phishing.
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Un'operatrice TIM mi chiama frequentemente, proponendo un aggiornamento per mantenere le offerte attuali fino al 2026. Richiedo le informazioni via email; dopo 15‑20 giorni scompare, per poi ricominciare da capo.