Ricevi una chiamata volta a trattenere chi ha già revocato il contratto di fornitura, roba da pazzi, tipo.
IREN ENERGIA vi chiama per trattenerla!
Sintesi — +390712380304
Opinione dell’esperto
Chi chiama mai per convincere un cliente a non disdire un contratto? In questo caso, si tratta di tentativi di retention da parte di un fornitore di energia, una pratica comune nel settore telecom e utilities per ridurre il churn. Le chiamate da numeri come questo mirano a proporre offerte riviste o bonus per mantenere il servizio attivo. Attenzione: verifica sempre l'identità del chiamante e non condividere dati sensibili al telefono. Se hai disdetto, ignora o blocca; per dubbi, contatta direttamente l'azienda tramite canali ufficiali. Ricorda, la portabilità del numero è protetta, ma la pressione può essere insistente. Meglio documentare ogni interazione per eventuali reclami all'AGCOM.
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