Mi hanno chiamato oggi due volte in due minuti. So che è il servizio clienti di Fastweb, ma hanno l'abitudine di fare un solo squillo e poi interrompere la chiamata; quando richiami, una voce registrata dice "Sei stato contattato da Servizio Clienti Fastweb per comunicazioni importanti sulla tua linea. Sarai richiamato nei prossimi giorni", ma poi non richiamano mai. Se fosse davvero importante, dovrebbero richiamare subito e permettere al cliente di rispondere (non con un solo squillo). Questo modo di fare è solo una presa in giro!
Numero serio Fastweb: è affidabile?
Sintesi — +392454001
Nome del chiamante: Assistenza clienti Fastweb
Tipo di chiamante: Servizio clienti
Recensioni: 200
Nota: Il formato del numero di telefono sembra non valido.
Opinione dell’esperto
Alle otto, potresti ricevere una chiamata da un numero che si presenta come servizio clienti Fastweb. Prima di condividere informazioni personali, chiedi sempre una verifica del nome dell’operatore e confronta il numero con quelli pubblicati sul sito ufficiale. Evita di fornire dati sensibili come password o codici PIN durante la conversazione. Se il chiamante insiste o la chiamata appare sospetta, utilizza la funzione di blocco del tuo cellulare e segnala l’incidente all’operatore telefonico o al servizio di protezione dei consumatori. Ricorda che la tua privacy è un diritto fondamentale da difendere in ogni momento.
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Segnalazioni recenti per 2454001
Telemarketing da sconosciuto, offerte luce. Gentile ma noioso. Ho detto basta.
Efficace e professionale
Numero sconosciuto per telemarketing, spingono energia rinnovabile. Non ho tempo per queste cose.
Fastweb continua a chiamare senza sosta
Assistenza Fastweb, telemarketing per upgrade. Legittimo ma insistente.
Telemarketing da Fastweb, ma sospetto perché insistono troppo. Non fidarsi. Bloccato.
Ho ricevuto assistenza da Fastweb per un problema segnalato, il numero è affidabile
Numero serio, chiamata legittima. Ok.
Gentili e competenti nell'assistenza clienti A
Numero serio da sconosciuto, supporto reale. Utile. Buon contatto.
Mi hanno contattato per verificare la modifica del piano tariffario e per offrire eventuale supporto tecnico; nessuna pubblicità o vendita, solo servizio clienti.
La chiamata era relativa all'assistenza tecnica.
Fastweb mi ha contattato per chiedere come stavo vivendo la situazione dopo una riparazione alla linea, che è stata ripristinata dopo mesi di disservizi dovuti a problemi burocratici tra vari enti (TIM, ANAS, comune). A mio parere, il numero sembra essere affidabile, anche se non lo vedo ancora sul sito di Fastweb. Sarebbe utile che tutte le aziende pubblicassero i numeri ufficiali sui loro siti, in modo da poter identificare facilmente il numero da cui ci chiamano e evitare potenziali truffe.
Assistenza clienti Fastweb, problema risolto velocemente. Numero serio e affidabile.
La chiamata proviene da un call center
sono stato ricontattato dopo la mia richiesta
Numero sconosciuto ma era per un avviso legittimo. Hanno parlato chiaramente, senza problemi.
Sconosciuto ma numero serio, forse assistenza. Hanno risolto il mio dubbio. Positivo.
Sconosciuto ma numero serio, forse legittimo. Controllato.
Fastweb per la disattivazione della linea
Fastweb è ottimo
Il servizio clienti ha chiamato per aggiornarmi sullo stato della mia richiesta. Hanno dimostrato serietà e cortesia
Servizio di supporto ai clienti
Numero serio, legittimo al 100%.
Chiamata per un reclamo riguardante l'aumento dei prezzi. Hanno anche verificato la qualità del servizio degli operatori Fastweb. È interessante notare che il 192.193 li disconosce... Sembra che Fastweb abbia problemi organizzativi nella gestione del servizio clienti.
Chiamata respinta e bloccata, segnalata come RPO.
Numero sconosciuto ma serio, credo sia per aggiornamenti contrattuali. Ok.
Richiesta di assistenza via telefono
Servizio di assistenza clienti.
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