L'assistenza di Enel energia mi ha contattato oggi, proponendomi un'offerta interessante per l'energia elettrica, e l'operatore è stato molto professionale.
Scopri perché il numero di Enel Energia è una truffa!
Sintesi — +398104790
Opinione dell’esperto
È sorprendente constatare quante segnalazioni convergano verso lo stesso numero, indicandolo come una tipica truffa legata a presunti operatori di Enel Energia. Gli utenti denunciano chiamate ripetitive, orari invadenti e richieste di dati personali o bollette, tipiche di pratiche di call center esterni. Per tutelarsi, è consigliabile non fornire informazioni sensibili, inserire il numero nella lista nera del proprio cellulare e segnalare il caso al Garante della Privacy o alla Polizia Postale. Se si sospetta un’offerta legittima, contattare direttamente il servizio clienti ufficiale di Enel tramite i canali indicati sul sito web.
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Oggi mi hanno chiamata per la seconda volta, e la donna al telefono era molto arrogante, voleva vendimi qualcosa, ma non sapeva neanche lei cosa stesse facendo, è stato molto frustrante, non so come proteggermi da queste persone.
Sono stati molto scortesi e poco seri, dicevano di rappresentare Enel, ma non credo che sia vero, è stato un'esperienza molto negativa.
Il numero è associato a truffatori che si spacciano per Rnel Energia.
È importante non rispondere a queste chiamate o, se si risponde, dire che non si è la persona che stanno cercando e chiedere chi sono loro; non bisogna mai aderire alle offerte telefoniche.
E' una truffa molto ben organizzata: mi hanno detto di essere operatori di Enel e che avevo due contatori a mio nome, quindi mi hanno fatto registrare la mia voce. Siate cauti e denunciate.
È meglio non rispondere, sono solo scocciatori
Dopo averli bloccati, mi hanno addirittura contattato su Viber, è assurdo!
Sono stato disturbato ogni ora da questa persona, è molto fastidioso, non so cosa vogliano, ma è troppo.
I call center seri di Enel, dopo tre contatti in orari diversi, chiudono la pratica e non chiamano più, è un comportamento professionale
Dopo aver scoperto l'inganno, ho annullato il contratto grazie all'assistenza del numero Enel 800900860, premendo il tasto 2 per parlare con l'amministrazione, che si è scusata per l'incompetenza dei colleghi.
Bisogna stare attenti alle loro proposte poco serie e alle loro manovre scorrette, non fidarsi e segnalare questo numero alle autorita' competenti per la protezione della privacy.
E' Enel, che offre servizi di metano con il marchio Libero, e la persona che mi ha contattato si chiama Erika
Sono stata contattata a ore impossibili da persone che si spacciano per l'Enel, ma non ho nessuna bolletta a mio nome. Non capisco come abbiano ottenuto il mio numero di cellulare! Comunque, ho detto loro che era una truffa e ho chiuso la chiamata. Attenzione a tutti!
Ormai da mesi, ricevo chiamate a tutte le ore da questo numero, anche dopo le 20:00, e sto ancora cercando di capire come bloccarle sul mio nuovo telefono.
Il loro comportamento è stato veramente maleducato e insistente, arrivando addirittura a chiudermi il telefono in faccia.
Purtroppo sono caduto nella truffa e adesso non so a chi inviare la disdetta. Potreste aiutarmi? So che devo inviare una raccomandata A/R, ma non so a chi.
Sono stato disturbato anche dopo le 21:30; siamo sull'orlo di uno stalking telefonico notturno?
Il contenuto di questa chiamata non è stato chiaro o costruttivo.
ma come posso bloccare questi numeri che chiamano a qualsiasi ora e sono molto insistenti?
Mi chiamano una volta al giorno, ma non rispondo perché, in base ai commenti degli altri, sembra che siano da evitare.
Questo numero chiama ripetutamente, è davvero esasperante.
Sono esasperato dalle continue chiamate!
Stanno cercando di contattarmi da due giorni.
Dopo aver richiesto la bolletta, cercano di venderti il loro servizio.
Sono al limite della sopportazione a causa delle continue chiamate. Non rispondo più, ma sono molto frustrato.
Ho passato un'ora al telefono con il servizio clienti di Enel, cercando di capire cosa stesse succedendo con la mia fattura, e alla fine mi hanno detto che non sono più un loro cliente, è stato un incubo, non so cosa fare.
Ricevo continue telefonate da questo numero.
Il numero mi ha contattato per rinnovare un'offerta di Enel, ma la persona al telefono mi ha chiesto di fornire dati personali e finanziari, quindi sono stato cauto e non ho fornito nulla.
Sono estremamente sgradevoli e il loro comportamento è inaccettabile; se rispondi, potrebbero comportarsi in modo ancora più inquietante.