Automatischer Anruf von einem Callcenter.
Robocall-Warnung: So schützen Sie sich vor Callcenter-Spam!
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Expertenmeinung
Prüfen Sie sofort, ob die Anrufe von einer automatisierten Quelle stammen. Viele Nutzer berichten von Robocalls aus Callcentern, die häufig mit vorgefertigten Skripten arbeiten. Nutzen Sie die Sperrfunktionen Ihres Smartphones oder Ihres Anbieters, um unerwünschte Nummern zu blockieren. Achten Sie auf ungewöhnliche Rufnummernpräfixe und melden Sie wiederholte Anrufe beim Kundendienst, um mögliche Spam‑Listen zu aktualisieren. Wenn Sie ein wichtiges Gespräch erwarten, lassen Sie die Nummer im Anrufprotokoll prüfen, bevor Sie zurückrufen. Regelmäßige Updates Ihrer Telefon‑App können zusätzliche Schutzmechanismen aktivieren.
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