OMV-Anruf: Hilfsangebot oder Störung?

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Neutral
Anrufername: OMV IT Helpdesk
Kategorie: Kundenservice
Ort: Austria
Bewertungen: 1

Expertenmeinung

Der Anruf vom OMV IT Helpdesk löst Unbehagen aus, da er als lästig empfunden wird. Solche Kontakte aus dem Energiekonzernbereich dienen oft der internen IT-Unterstützung, können aber extern wie unerwünscht wirken. Blockieren Sie die Nummer, falls keine Beziehung zum Unternehmen besteht, und melden Sie bei Verdacht auf Missbrauch an die RTR. Prüfen Sie Ihre Daten, ob Sie versehentlich registriert sind – das hilft, zukünftige Störungen zu vermeiden. In der Branche mehren sich Fälle, wo Firmennamen für Phishing genutzt werden, also bleiben Sie wachsam und teilen Sie keine Infos am Telefon.

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