Der Anrufer stellte sehr ungewöhnliche Fragen zu persönlichen Daten. Rückfragen blieben unbeantwortet, stattdessen wurde geschwiegen und Gegenfragen gestellt. Der Eindruck entsteht, dass es sich um ein Daten‑Phishing handelt. Der Anrufer nannte keinen Namen, gab sich jedoch als Mitarbeiter von 1&1 aus und verriet bei Nachfragen keinen Namen. Das Gespräch endete abrupt, da die Gesprächspartnerin ohne Hinweis auflegte.
Wiederholte Rufe von 1&1 – was steckt dahinter?
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Expertenmeinung
Wer stellt sich wirklich hinter solchen widersprüchlichen Anrufen? Die Berichte deuten auf gemischte Erfahrungen hin: Einige Nutzer berichten von seriösen Kontakten zu 1&1 bezüglich Umzügen und Technikerterminen, während andere von aufdringlichem Datenfragen, Schweigen und abruptem Auflegen sprechen – typisch für Phishing-Versuche. Stilles Klingeln oder wiederholte Anrufe ohne Antwort wecken Misstrauen, ob es sich um echte 1&1-Support oder Nachahmung handelt. Praktisch: Fordern Sie immer eine offizielle Bestätigung per E-Mail oder über die 1&1-App an, geben Sie keine sensiblen Daten preis und blocken Sie die Nummer bei Verdacht. So schützen Sie sich vor Nuisance-Calls und potenziellen Risiken.
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Die Nummer meldet sich, doch es bleibt still.
Der Anbieter 1und1 wird genannt.
Eine Anfrage von 1&1 wegen des vereinbarten Technikertermins und der Freischaltung nach dem Umzug. Wirkt vertrauenswürdig.
Ständige Anrufe, mehrmals am Tag, doch niemand meldet sich. Bei einem Rückruf stellt sich das Unternehmen als 1&1 heraus und erkundigt sich nach einem Technikertermin wegen Umzug – ein Thema, das bereits mit einem anderen Sachbearbeiter geklärt war. Es ist merkwürdig, dass immer wieder dieselben Fragen gestellt werden; entweder ist 1&1 unkompetent oder es handelt sich meiner Meinung nach gar nicht um 1&1.
Bei mir handelt es sich um die 1&1 Service‑Nummer, also kein Spam.