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Sehr freundlich war die Person.
Dienstleistungs-Telefonat: Tipps zum Umgang
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Expertenmeinung
Überprüfen Sie immer die Seriosität eines Anrufers, bevor Sie persönliche Daten preisgeben. Dieser Anruf scheint freundlich und dienstleistungsbezogen gewesen zu sein, was positiv klingt. Dennoch: Fordern Sie schriftliche Bestätigungen an und notieren Sie Details wie Datum und Uhrzeit. Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie Verbraucherschutzstellen wie die Verbraucherzentrale. Bleiben Sie wachsam, da selbst höfliche Anrufer manipulieren könnten. Ignorieren Sie Drucksituationen und legen Sie bei Bedarf auf. So schützen Sie sich vor potenziellen Risiken.
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