Som en telefonisk labyrint kan opkald fra +4570704040 lede dig gennem robotstemmer og lange ventetider, før du når en rigtig medarbejder. Det er vigtigt at bekræfte, at nummeret tilhører YouSee kundeservice, især når samtalen handler om teknisk assistance eller fakturering. Undgå at dele personlige oplysninger med ukendte personer, og brug evt. din udbyders blokeringsfunktion, hvis ventetiden bliver urimelig. Hvis du oplever gentagne afbrydelser, noter samtaletidspunktet og kontakt virksomheden via deres officielle hjemmeside eller app. Husk også at tjekke, om du kan løse problemet selv gennem selvbetjeningsportalen, så du sparer tid og besvær.
Deres gentagne opkrævning af tv‑gebyr fra min far, som ikke har haft tjenesten i tre måneder, fortsætter. Ze beloven dat het verwijderd is, men dat is ongepast.
Mogelijke oplichterij uit Pakistan, mogelijk probeert hij je te lokken.
Kommunikationen mellom dem er bristfällig; den ene sier at alt er i orden mens den andre mangler informasjon, og selv i butikken klarte de ikke å løse det – en virkelig dårlig service.
Ik ben het beu dat ze blijven sturen van incasso's voor onbetaalde rekeningen van mijn overleden schoonmoeder, hoewel alle attesten zijn ingediend en bij YouSee geregistreerd, maar ze blijven toch incasso's sturen. Kortom, ze hebben geen grip op hun facturatie‑klantrelaties.
Ze werden boos omdat ik mijn telefoon niet naar hen wilde overzetten; we leven toch nog in een vrij land, of niet? Een medewerker heeft me wel geholpen met mijn e‑mail, dus als er meer van dit soort medewerkers waren, zouden ze wellicht meer klanten aantrekken.
Etter å ha hatt TV og internett siden 31. juli, har de nå sagt opp tjenesten den 9. oktober og byttet til et annet selskap.
Jag sade upp fibernätet den 24 juli; det skulle ha avslutats den 24 augusti, men den 7 oktober är tjänsten fortfarande aktiv. Jag har ringt 25 gånger och får alltid samma svar att de håller på att avsluta, vilket tydligen beror på att någon inte kan hantera avslutningen av mitt abonnemang.
Lange ventetid på omkring 25 minutter hos YouSee.
Det er uacceptabelt at lægge røret på midt i en samtale; servicen er langt fra tilfredsstillende.
Zeer slechte behandeling – geen internet of televisie gedurende 14 dagen. Ik belde talloze keren en kreeg telkens te horen dat het internet de volgende dag zou komen.
När man ger uttryck för missnöje lägger barnen på linjen. Jag har haft problem med dem i nio månader, och de verkar inte kunna något alls. Håll er långt borta från YouSee!
Man får en SMS om at problemet er løst, men det er det ikke. Når jeg ringer til YouSee, fortæller de, at der er problemer med indbakken.
Ifølge YouSee er problemet løst, men vi opplever fortsatt mangel på TV-signal og internett.
Først modtog vi meget utilstrækkelig information om mobilt bredbånd, og det var svært at nå jer for at få korrekte detaljer, som viste sig at mangle. I regnskabsafdelingen blev vi afvist, da vi ikke kunne huske sikkerhedskoden ved afmelding af bredbåndet. Efter at have haft flere koder, hjalp en venlig medarbejder os med at finde den rigtige.
Jeg kontaktede YouSee selv og fik et brugbart svar.
Den dygtige medarbejder løste mit problem og sikrede mig et markant billigere abonnement.
Tålmodigt og kompetent arbejde med at løse mit problem – tak.
Jag upplevde en positiv behandling och hjälp från en YouSee‑medarbetare.
Jeg oplevede venlig betjening og assistance fra en YouSee‑medarbejder.
Er geen netwerk beschikbaar op Hvorvarpvej 23, 9600 Aars.
Der er ingen dækning på Hvorvarpvej 23, 9600 Aars
Jag ringde själv på grund av problem med Yousee-appen
Jeg ringede selv på grund af problemer med Yousee‑appen, lol
Handig hulp bij het opzeggen van oud koperbreedband, top, hey.
Jeg fik god assistance med at afslutte det gamle kobberbredbånd.
Jag behövde assistans för att avsluta min gamla TDC‑mail.
Fik assistance til at opsige den gamle TDC‑mail.
Personen var venlig at tale med, men forbindelsen burde forbedres; den har ikke fungeret i over 14 dage.
Den ansatte er imødekommende og hjælpsom, og de sender en ny boks til fibernet.
Det var hyggeligt at tale, men forbindelsen var dårlig – den har ikke virket i over 14 dage, lol
