Lange ventetider hos PostNord?

Jag upplevde att PostNords kundtjänst var legitim, utan några bedrägerier.

Det är kundtjänsten på PostNord, ingen bluff eller liknande.

Jag har inte upplevt något bedrägeri eller liknande när jag har kontakt med PostNords kundtjänst.

Ringer till Postnords kundtjänst funktion

Jag har kontrollerat leveransen av mitt paket.

Jag kollade leveransen av mitt paket.

Numret är faktiskt PostNords, inte ett bedrägeri.

Samtalet hamnar i röstbrevlåda när jag behöver personlig hjälp, och jag vet inte vad jag ska göra. Jag skickade ett paket till Saudiarabien och fick det tillbaka efter fem veckor utan någon förklaring.

Jeg blir sendt til telefonsvareren når jeg trenger personlig hjelp, men det fungerer ikke. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Jeg sendte en pakke til Saudi-Arabia, og etter fem uker fikk jeg den tilbake uten noen forklaring.

Jag behöver personlig hjälp med ett paket som jag skickade till Saudiarabien, men det verkar vara omöjligt att få hjälp, jag är mycket besviken.

Jag fick besked från PostNord att de inte har någon information, trots att jag valde utrikesfrakt till Kina och paketet är på tullen där. Otroligt dåligt!

I avsaknad av meddelande från ditt ombud om att paketet har levererats, är det ombudet som har gjort ett misstag. De ska skanna paketet vid ankomst och skicka ett sms. Om du inte får något sms, har ombudet inte skannat paketet, vilket kan leda till en polisanmälan för bedrägeri.

Det är dumt att låta folk vänta i telefonkö i en timme, så lade jag till slut på luren. Kanske kan Post Nord‑s VD använda sin lön på 890 000 kronor för att anställa fler eller…

Hvis du ikke har fått beskjed fra ditt ombud om at pakken er ankommet, er det ombudet som har gjort en feil. De skal skanne pakken når den kommer frem, og du skal da få en SMS. Får du ingen SMS, har ombudet ikke skannet pakken. Du kan da, om du vil, anmelde saken for bedrageri.