46771333310
Annet
Other type of feedback provided
Lange ventetider hos PostNord?
Oversikt — +46771333310
Navn på innringer: Postnord
Type innringer: Kundeservice
Sted: Sweden — Sverige
Anmeldelser: 1098
Operatør: —, Region: Sverige
Ekspertvurdering
Uventlig lengde på ventetidene overrasker mange brukere som ringer PostNord – ofte over en time, med AI-robot som kompliserer starten. Til tross for kritikken, nevner flere at personalet er trevlig og løser problemer effektivt når man kommer frem, spesielt tidlig på morgenen. Leveringsforsinkelser og vanskeligheter med pakker er hyppig klaget på, men det er ingen tegn til svindel her. Velg alternativer som andre budfirmaer hvis du vil unngå stress. For å håndtere dette: Ring kl. 08:30, bruk appen for sporing, eller klag direkte via nettet for raskere respons. PostNord må investere i flere ansatte for å matche kundenes forventninger.
Innringerkategorier
Innringer-navn
Detaljer
Sted: Sweden — Sverige
Nummer-type: ratings.phone_number_type_list.5
Vurder dette nummeret — +46771333310
Siste rapporter for 077-133 33 10
46771333310
Annet
Min man och jag har väntat runt en timme i kö som nummer två, men inget händer och klockan är redan 20.00 när de stänger, så surt, haha.
Vi och min man har suttit i ungefär en timme i kö som nummer två, men inget sker och klockan är nu 20:00 när de stänger 😠.
★
★
★
★
★
Både jag och min make har väntat i över en timme utan att få svar, och nu är det för sent
Det är hög tid att ersätta de inkompetenta Postnord‑personerna med någon som faktiskt kan leverera.
46771333310
Kundeservice
Ersätt de inkompetenta medarbetarna på PostNord omedelbart.
★
★
★
★
★
Jag tycker att POSTNORD borde byta ut sina inkompetenta medarbetare och ta itu med problemen på allvar
46771333310
Trygg
Responsen var superbra och personalen riktigt trevlig, lol.
Bra respons och trevligt folk.
★
★
★
★
★
Jag fick ett mycket trevligt bemötande och en bra respons
Its the customer service, aparently
46771333310
Annet
De säger att de håller öppet till 22:30, men när du hamnar i kön byter de till 20:00 och lägger på telefonen! haha.
46771333310
Postnord
De påstår att de är öppna till 22:30, men när man hamnar i kö sänks tiden till 20:00 och samtalet bryts.
★
★
★
★
★
De påstår att de är öppna till 22.30, men när man hamnar i kön ändrar de till 20 och bryter samtalet.
46771333310
Annet
Jag fattar inte varför samtalet alltid bryts när man väntar i kö, så frustrerande, lol.
46771333310
Kundeservice
Jag har försökt nå dem, men känns verkligen dumt.
Det är frustrerande att samtalet avslutas mitt i kön.
46771333310
Kundeservice
★
★
★
★
★
Jag har försökt att få kontakt men det verkar omöjligt
46771333310
Kundeservice
★
★
★
★
★
Det är frustrerande att samtalet bryts när man väntar
Alltså, det här företaget är uselt! Jag har bokat fyra hemleveranser men paketet jag väntar på har fortfarande inte kommit, lol.
Man säger att Postnord heter postmord av en viss anledning, lol.
46771333310
PostNord
Det här företaget är uselt! Jag har bokat fyra hemleveranser men paketet jag väntar på har fortfarande inte kommit.
46771333310
Kundeservice
Namnet PostNord antyder något mörkt, vilket jag tycker passar.
★
★
★
★
★
Företaget är väldigt dåligt, jag har bokat flera hemleveranser utan att få paketet.
★
★
★
★
★
Det finns en anledning till att Postnord ibland kan kännas som postmord...
46771333310
Trygg
It's workin fine, alot of peoples use it
46771333310
Kundeservice
Efter tjugo minuter i telefonväntan lade jag av luren.
Efter tvåtio minuters samtal tappade jag tålamodet och la på.
46771333310
Kundeservice
★
★
★
★
★
Jag ringde i 20 minuter men gav upp tillslut
46771333310
Okänd
Okänt samtal, ingen tydlig anledning till varför de ringde.
Ulike formater
Flere relaterte rapporter
Samme innringer-navn: Postnord
Samme kategori: Kundeservice
