I løpet av de siste ukene har flere kunder rapportert samtaler fra Fjordkraft som avsluttes med en automatisk undersøkelse av kundeservicen. Slike oppringninger brukes ofte for å samle tilbakemeldinger og er i utgangspunktet trygge, men det er viktig å være oppmerksom på at svindlere kan etterligne denne formen. Dersom du blir kontaktet, sjekk at nummeret stemmer med offisiell Fjordkraft‑kontakt og unngå å oppgi personopplysninger eller betalingsinformasjon før du er sikker på identiteten. Du kan også be om å bli lagt til en hviteliste eller avslutte fremtidige undersøkelser ved å be om avmeldingsalternativer. Hold øye med uvanlige forespørsler og rapporter mistenkelige samtaler til forbrukerrådet.
Brukeren har gitt en advarsel om å være forsiktige med denne nummeret, og det er viktig å lytte
Jeg fikk en god forklaring på det jeg lurte på, så jeg er fornøyd med dette nummeret nå
Ifølge brukerens informasjon er dette nummeret brukt til markedsforskning
Jeg hadde en meget positiv opplevelse, men jeg var usikker på hvordan jeg skulle vurdere det, så jeg måtte melde fra
Jeg vet ikke hvem dette er, fikk det opp på telefonsvarer, men ingen informasjon kom opp når jeg søkte på 1881, og jeg fikk ingen sms etter å ha ventet i to timer
Received a call from Fjordkraft regarding a conversation...
Ring fra Fjordkraft igjen
Brukeren har gitt en positiv vurdering.
Automatisk undersøkelse etter samtale med Fjordkraft
Tilbakemeldingen på samtalen med fjordkraft var helt grei, men noen ganger litt for kort
Brukeren har advart andre om å være forsiktige med dette nummeret
Etter å ha kontaktet Fjordkrafts kundeservice, fikk jeg en tilbakemelding som var tilfredsstillende.
Et telefonsamtale fant sted etter en samtale med Trønder Kraft
Dette nummeret tilhører Fjordkraft kundeservice, så det er sannsynligvis en legitim ringning
Brukerens vurdering: God og trygg
Etter en positiv samtale med Fjordkrafts kundeservice, var det en tilbakemelding med tastekarakterer, og jeg fikk faktisk meget god service denne gangen også
Brukeren har utstedt en advarsel om å være forsiktig
Brukeren oppgav at dette nummeret var kategorisert som «annet», uten å spesifisere hva dette innebar
Very good experience
I got a call from a telemarketer, it was a telefonsalg
Kundeservicen ringer for å spørre om du er fornøyd
Etter en samtale med fjordkraft ble jeg positivt overrasket, men kundesenteret hadde en sur melding
Svindel is occuring with this number, beware of it
Dette nummeret er registrert til Fjordkraft.
Jeg var meget tilfreds med hjelpen jeg fikk, og kundeservicen var utmerket.
Brukeren advarer om å være forsiktig med dette nummeret, fordi
This number has been deemed safe by users.
Jeg hadde en positiv erfaring med Fjordkrafts kundeservice, hvor en hyggelig og kompetent person løste mitt problem raskt og effektivt.
Tjenesten tilhører Fjordkraft
The experience was unpleasant