Niespodziewanie, że wiele osób natrafia na płatną infolinię DPD, a nie zostaje o tym uprzedzonych, może prowadzić do niepotrzebnych kosztów. Warto przed połączeniem sprawdzić, czy numer jest oznaczony jako połączenie premium lub "połączenie z podziałem opłaty". Jeśli nie ma takiej informacji, lepiej skorzystać z alternatywnych kanałów: czat online, e‑mail albo formularz kontaktowy dostępny na stronie. Unikaj długiego oczekiwania przy botach – po kilku minutach rozważ zakończenie rozmowy i ponowne wybranie numeru, by nie naliczyć dodatkowych minut. Płatna infolinia, koszty i bot nie muszą być pułapką, jeśli zachowasz czujność.
Numer premium z rất wysokimi opłatami za połączenie, prawie 18 minut to koszt około 12 PLN
They try to rip off costumers. I had a notifacation about a package, so i redirect it to the pickup point. Unfortunatly, i didnt recieve any notifacation about the package at the pickup point. After calling the customer service, it turned out the package was waiting for pickup for 6 hours. Besides the shipping fee, you have to pay for the infromation that the package is waiting for pickup.
Its a scam, be carefull with this payed infoline you cant reach them but you wil pay
You call DPD because you have a package problem and they steal your money!!! Shame!!!!
Warning: potential toll line
Linia informacyjna DPD. Żadnych wzmianek o kosztach rozmowy. Na początek spoty reklamowe, następnie automat, który nie zdołał wesprzeć i przerwał połączenie. Radośnie stracone 3 złote
Infolinia DPD. Nie mówią, że jest płatna. Kurierzy oszuści, a ta kasa którą biorą. Jak najdalej od nich.
Kontakt z infolinią DPD
Kosztuje 40 zł za każdą minutę rozmowy.
Uwaga, ponieważ DPD może wyłudzić twoje dane, te naciągacze!!
No comment
Pleasant conversation
Tried calling DPD customer service at 801 400 373 regarding an issue with a parcel pickup, only to be told by the automated system that I don't have sufficient funds despite having over 23 zł on my account, which is absurd!
DPD seems to be scamming customers through this method, charging for calls with long wait times and no resolution, resulting in financial losses, it's like they're taking advantage of people
DPD does not inform about payed conection and stil dont resolv any issu.
Terrible customer service; the conversation with an arrogant employee cost me 13 zł and I didn't resolve anything
I had a conversation with DPD infoline and they charged me 24,18 zł for a call that lasted 00:37:54 s, the courier didnt deliver and i had to drive 40 km to the warehouse, DPD is the worsed courier company i dont recomend it!
Pomimo błędu po stronie DPD, otrzymałem nie swoją paczkę, a oni jeszcze zażądali opłaty za wyjaśnienia, co absorption jest po prostu nieprofessionalne.
I do not recommend calling DPD's helpline as wait times are excessively long; after two calls totaling 40 minutes, which cost me 20 zł, the consultant's advice was also inaccurate.
Infolinia DPD - nie ma informacji, że numer byłby płatny, to kpina, ostatni raz korzystam z usług DPD, nie dość, że po ich stronie leżała wina za problem z paczką, to ja musiałem wydzwaniać i dostałem opłaty, nie polecam DPD!!,
DPD bot allegedly stole money during a call
No indication that the call would incur a charge
That bastards are thieves, i demand they dissapear in hell beacuse they are bad peoples, i got robbed and planing a law suit to the prossecutor.
Thieves and scammers, demanding that they disappear, as they have committed a crime against me, planning to file a collective lawsuit
Dealing with DPD has been a completer disapointment, their customer suport is unexsistent and it shows they are a low-budget company
It's not worth calling, the line is free, but it charges you for the minutes, and even when someone answers, they are unhelpful and uncooperative, I was unable to resolve my issue through their website or app, it seems their customer service is only designed to generate revenue, it would be better if they just eliminated it
My mistake for missing the information; apparently, it's related to DPD, and if there's an issue, they won't call this number
Big problem with DPD, they try to contact me but i must pay for the conection, thats ridiculus
The cost of this hotline is excessively high, and nothing can be resolved through it, seemingly a way for DPD to make extra money
I have a bill for a national service, 2,15zł for 9 min, thats just greit