Netia infolinia: ukryte koszty połączeń?

Podsumowanie — +48801801999

Neutralny
Nazwa dzwoniącego: Netia
Typ dzwoniącego: Obsługa klienta
Lokalizacja: Poland
Liczba opinii: 10

Opinia eksperta

Dzwonisz na infolinię Netii zgłaszając awarię internetu, a potem przychodzi rachunek za oczekiwanie i rozmowę, co irytuje wielu klientów. Koszty takie jak 40 zł za połączenie czy 18,60 zł za 29 minut czekania to częsta skarga, podkreślająca brak bezpłatnego wsparcia nawet dla stałych abonentów. Zasady prywatności i ochrona konsumenta są tu kluczowe – numer ten, jako płatny, może prowadzić do niepotrzebnych wydatków bez jasnego ostrzeżenia. Radzimy unikać dzwonienia i zgłaszać problemy przez aplikację lub stronę Netii, by obejść opłaty. Jeśli poniosłeś stratę, zgłoś do UOKiK lub RPO, co może pomóc w odzyskaniu pieniędzy i zmianie praktyk. Zawsze sprawdzaj stawki przed połączeniem, by chronić swoje finanse.

Kategorie dzwoniących

Obsługa klienta
Inny

Najczęstsi dzwoniący

Netia
NETIA (Oszustwo)

Oceń ten numer — +48801801999

Najnowsze zgłoszenia dla 801 801 999

48801801999 Inny

Nieznany rozmówca dzwonił, lecz poniosłem stratę w wysokości 40 zł.

48801801999 Obsługa klienta Netia

Linia Netii do zgłaszania usterek internetu – oczywiście od Netii, i co gorsza, jest płatna! Nawet jako lojalny klient, przy raportowaniu awarii, trzeba uiścić opłatę za rozmowę. U mnie 7 minut kosztowało 2 złote. Nie o sumę tu chodzi, lecz o reguły – klient powinien móc zgłosić problem za darmo.

48801801999 Obsługa klienta Netia

Starałem się skontaktować z infolinią Netii, ponieważ nagle urwało się łącze internetowe (od nich). Czekałem 29 minut, bezskutecznie, by dotrzeć do konsultanta, a dziś rachunek: 18,60 zł za samo oczekiwanie...

48801801999 Obsługa klienta Netia

Infolinia i serwis biznesowy Netii, dorzucają dziwne opłaty do faktury za rozmowę... Kosmiczne ceny. Lepiej nie dzwonić

48801801999 Obsługa klienta NETIA (Oszustwo)

To Netia, typowe oszustwo finansowe, zgłoście do UOKiK za wyciąganie kasy. Zgłoszenie usterki przez telefon kosztuje więcej niż miesięczny rachunek. Przeklikanie menu i gadka z konsultantem to męczarnia, kpina po prostu. Już to zgłosiłem do UOKiK. Na pytanie o płatny numer, facet rzucił 'to oczywiste', żenada.

48801801999 Obsługa klienta Netia

11 minut gadki o przeniesieniu umowy na net od Netii kosztowało 7,44 zł. Skandal.

48801801999 Obsługa klienta Netia

Za 11 minut gadki o przeniesieniu umowy na sieć internetową Netia policzyli 7,44 zł. Skandal.

48801801999 Obsługa klienta Netia

Awaria sprawiła, że internet nie działa, a zgłoszenie usterki kosztuje sporo. Kategorycznie odradzam

48801801999 Obsługa klienta NETIA

Faktura od NETII: 6,82 zł za 8 minut i 23 sekundy, cholera.

48801801999 Obsługa klienta Netia

Linia informacyjna Netii. Rozmowa z doradcą plus oczekiwanie na niego przez kwadrans w sprawie awarii routera kosztowała 9,30. Godzinna taryfa to aż 37,20. Konsultant zarabia na tym, a przedsiębiorstwo dodatkowo zyskuje. Czysty interes. Odradzam współpracę z NETIĄ.

Różne formaty

Więcej powiązanych zgłoszeń