POTIONGAMES - PLAY - pobrał 30,75 zł.
Playwing – jak rozpoznać ukryte subskrypcje?
Podsumowanie — +4880425
Nazwa dzwoniącego: T-Mobile
Typ dzwoniącego: Oszustwo
Lokalizacja: Poland
Liczba opinii: 125
Uwaga: Numer jest zbyt krótki dla tego regionu.
Opinia eksperta
Wyobraź sobie, że codziennie dostajesz niechciany SMS o subskrypcji, a na koncie pojawia się kolejne 13‑złowe obciążenie. Taka sytuacja najczęściej wynika z premium SMS‑ów uruchamianych bez Twojej zgody. Najpierw zablokuj usługę WAP Premium w panelu swojego operatora lub poproś o dezaktywację w infolinii. Następnie wyślij krótką wiadomość „STOP” na numer, z którego przychodzą powiadomienia – jeśli to niemożliwe, skontaktuj się z obsługą klienta i żądaj zwrotu pobranych kwot. Dokumentuj wszystkie zgłoszenia, a w razie braku reakcji zgłoś sprawę do UOKiK lub do rzecznika praw konsumenta. Regularnie sprawdzaj wyciągi, aby szybko wykrywać nieautoryzowane opłaty.
Kategorie dzwoniących
Najczęstsi dzwoniący
Oceń ten numer — +4880425
Najnowsze zgłoszenia dla 80425
Powinienem zgłosić to do telewizji, bo gdzie indziej? Zostałem oszukany na 39 zł, zanim zorientowałem się w oszustwie. Po pierwszym telefonie do T-Mobile twierdzono, że to moja wina, czego nie czuję. Po przeczytaniu trochę informacji zdecydowałem się na pisemną reklamację. Po minucie otrzymałem telefon z T-Mobile – zrefundują większość, ale nie całość. Moje telefoniczne uwagi dotyczące umowy z firmą związaną z 80425 i jej nieuczciwych praktyk oraz zapisywania na usługi premium zostały skwitowane odpowiedzią, że T-Mobile nie rozpatruje reklamacji w tym zakresie. W odpowiedzi pisemnej tego już nie ma. Wnioskuję, że znają sprawę, ale nie zamierzają nic z tym robić – jak jest to możliwe? Dla mnie to świadome współdziałanie w oszustwie. -Q-
4880425
Oszustwo
Proszę o szybki zwrot pieniędzy, bo wiadomości były ukryte i pobrało mi 91zł.
Otrzymałem taki sam sms przed chwilą, a na moim koncie pojawiło się 13 złotych, więc natychmiast skontaktowałem się z T-Mobile i poprosiłem o zablokowanie usługi WAP PREMIUM, co zostało uczynione i kwota została zwrócona, więc radzę wszystkim, aby nie dali się nabić
Drodzy członkowie społeczności, Przede wszystkim dziękujemy za zwrócenie nam uwagi na tę sprawę i przepraszamy za wszelkie związane z tym niedogodności. Zapewniamy, że już staramy się rozwiązać ten problem. Zawsze możesz zrezygnować z subskrypcji z 'Mojego konta', odwiedzając stronę Playwing: http://store.playwing.com/myaccount - upewnij się, że korzystasz z mobilnego połączenia danych (3G / 4G). Następnie kliknij link 'Zostaw moją Playwing Premium' i kliknij 'TAK'. Tutaj możesz sprawdzić zrzuty ekranu: https://prnt.sc/rbuy2w Możesz też skontaktować się z nami pod adresem support@playwing.com i podać nam swój numer telefonu, przewoźnika i kraj, a my sprawdzimy wszystko po naszej stronie. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz naszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, chętnie pomożemy jak najszybciej! Dziękujemy, Dział Obsługi Klienta Playwing
Szanowny Kliencie, witamy w Dziale Obsługi Klienta dla Playwing, gdzie chcemy pomóc rozwiązać Twoje problemy, i musicie wiedzieć, że traktujemy każdą sprawę bardzo poważnie, i prosimy o wysłanie nam emaila na adres special.support@playwing.com, abyśmy mogli się tym zająć, i rozwiązać problem, i uniknac dalszych bledow.
Zadzwoniłem do BOA T-Mobile, ponieważ naliczyli mi dwukrotnie 13 zł za usługę, której nie zamawiałem i nawet nie wiem, co to jest. Pani na infolinii od razu zrozumiała, o co chodzi, nie musiałem powtarzać nazwy usługi ani numeru. Stwierdziła, że pewnie kliknąłem w reklamę. Nic takiego nie robiłem, ale wyraźnie powiedziałem, że nie zamawiałem tej usługi i nie życzę sobie takich praktyk. Trochę na nią nakrzyczałem, zagroziłem zerwaniem umowy z T-Mobile – i to zadziałało. Kwota 26 zł zostanie anulowana, a numery premium zostały zablokowane.
4880425
Game trove
Jakiś game trove od listopada 2018 jest doliczony 20 zł do każdej faktury, dziś się zorientowałam, że to oszustwo
4880425
Spam
Cześć. Czy lepiej odpisać STOP na tamten numer, czy go zignorować?
Uwaga, to T-Mobile pobiera sobie bez zgody, akceptacji 13 zł co tydzień (lub dolicza do rachunku). Skandal - od razu blokujcie, zgłaszajcie. Uwaga, T-Mobile będzie się zasłaniał jakimiś wyimaginowanymi regulaminami - sprawa zostanie zgłoszona dalej.
Żałuję, że dałam się nabrać. Niczego nie otworzyłam z tego numeru 80425, a przyszło kilka SMSów, które całkowicie zignorowałam. Teraz kwota na fakturze jest wyższa o 38 zł. T-Mobile to prawdziwa masakra!
Mam to samo, niestety odruchowo odpsialem STOP PLAYWING, ciekawe, czy dopiero teraz się nie zacznie, co to ma być. Tak jak wyżej, nigdy nic nie aktywowałem, nie mam czasu na bzdury
Aby T-Mobile mógł przekazywać pieniądze firmie za usługi direct billing, musi mieć z nią umowę. Można więc wysnuć dwie konkluzje: albo T-Mobile robi to świadomie, czerpiąc korzyści z naciągania abonentów, albo jest tam taki bałagan, że nie potrafią zablokować scammerów przez długi czas.
Cała sytuacja jest taka sama, Playwing srejwing i 39 zł z konta POOOSZŁO, na reklamację mailową oddali mi tylko 60% całości, co jest nie fair.
Dostałam dwie wiadomości z tego numeru, a teraz mam dodatkowe 20 zł do zapłacenia. Wysłałam już SMS rezygnacyjny, ale jutro idę do T-Mobile, aby wyjaśnić tę sytuację, bo nie potwierdzałam żadnej subskrypcji PLAYWING
Gdy otrzymałam taki sms, skontaktowałam się z T-Mobile i wyłączyłam usługę premium WAP, teraz chcę wiedzieć, czy muszę jeszcze wysłać wiadomość STOP, aby uniknąć naliczania opłat
Aby uniknąć problemów, należy zablokować usługi premium oraz złożyć reklamację online, T-Mobile w ten sposób ją uznaje
Uważam, że sieć ta jest nieuczciwa, bo dodała mi do rachunku ponad 100 złotych za usługi, których nie zamówiłem, i teraz chcę zmienić operatora.
Otrzymałem SMS o aktywowaniu usługi, a następnie o przedłużeniu jej, ale nie wyraziłem na to zgody, a T-mobile nie chce mi pomóc.
Również dostałam taki numer i aktywację Playwing, nic takiego nie uruchamiałam, pobrano mi z karty 26 zł.
Należy być ostrożnym z tym numerem, ponieważ mogą próbować wyłudzić pieniądze, moja rozmowa z T-Mobile była nieudana, ale nie poddałem się i złożyłem reklamację
80425 - identyczna sytuacja - złożyłem reklamację, ale BOA ją odrzucił, twierdząc, że to moja wina. Napisałem ponownie, wyjaśniając sytuację - może osoba, która to czytała, nie do końca rozumie znaczenie polskich słów. Jeśli ponownie obwinią mnie, chciałbym zebrać poszkodowanych i złożyć pozew sądowy o odszkodowanie za poniesione koszty, udostępniając dane firmie, która w niejasny sposób działała, powodując nasze straty finansowe - czyli za zgodą T-Mobile byliśmy nieświadomie okradani.
4880425
Oszustwo
13 zł mi ukradli, złodzieje
Należy zablokować usługi premium i napisać do T-Mobile, aby anulowali naliczoną kwotę, bo została ona naliczona bez naszej zgody, co jest naprawde niesprawiedliwe, ja napisałam i mi odjęli pieniądze bez problemu, wiec warto to zrobić.
4880425
Oszustwo
Po podpisaniu nowej umowy zaczęłam dostawać tego typu SMS. Zablokowałam usługi Premium, tak jak radziliście. Teraz czekam, czy nie zostaną naliczone opłaty...
4880425
T-Mobile
Nie wiem, czy ktoś zauważył, ale sprawa dotyczy tylko T-Mobile.
4880425
Oszustwo
Pobrało mi 13 złotych po raz drugi, więc muszę zmienić kartę i operatora, bo to jest nie do przyjęcia.
Zaskakuje mnie fakt, że T-Mobile nie zareagował na tę sprawę, w przeciwnym razie będę musiała skontaktować się z Urzędem Komunikacji Elektronicznej.
4880425
Oszustwo
Ignorujcie tę wiadomość. Nie odpisujcie, bo wtedy dopiero zapłacicie. To jest oszustwo.
Dostałem SMS od PLAYWING, w którym informują mnie o płatnej subskrypcji na koszt 13 zł, mimo że nie wysłałem żadnego SMS premium ani nigdzie nie dałem swojego numeru. Zadzwoniłem do T-Mobile, aby wyjaśnić tą sytuację, dowiedziałem się, że jest to tak zwane direct billing - czyli usługa, gdzie nie trzeba wysyłać SMS. T-Mobile zdeaktywowało wszystkie możliwości usług premium na mój numer, jednak te, które są aktywowane, nie mogą anulować. 13 zł poszło, a ja muszę szukać rozwiązania tego problemu, nie jestem pewien, czy wysyłać wiadomość do nich STOP PLAYWING na numer 80425, ponieważ może to naliczyć kolejne koszta.
Różne formaty
Więcej powiązanych zgłoszeń
Ten sam dzwoniący: T-Mobile
Ta sama kategoria: Oszustwo