Der Mann meiner Frau
Unerwarteter Kundendienst‑Anruf – Was tun?
Übersicht — +491738132151
Expertenmeinung
Wenn Sie einen Anruf von +491738132151 erhalten und sich nicht sicher sind, ob es sich um legitimen Kundendienst handelt, sollten Sie zuerst Ruhe bewahren. Fragen Sie nach dem genauen Grund des Anrufs und nach einer Rückruf‑Nummer, die Sie selbst recherchieren können. Geben Sie keine persönlichen Daten wie Kontonummer oder Geburtsdatum preis, bevor Sie die Identität des Anrufers verifiziert haben. Nutzen Sie die offizielle Webseite oder das Kundenportal, um zu prüfen, ob ein Service‑Ticket offen ist. Wenn etwas verdächtig wirkt, legen Sie auf und melden Sie den Vorfall bei Ihrer Bank oder dem Verbraucherschutz. So schützen Sie sich vor möglichen Scams.
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