Ein empfehlenswerter Pflegedienst
Unerwarteter Pflege‑Beratungs‑Anruf? So reagieren Sie!
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Expertenmeinung
Stellen Sie sich vor, ein Pflegedienst meldet sich telefonisch und bietet Beratung zu Ihrem Pflegebedarf an. In solchen Fällen sollten Sie zuerst die Identität des Anrufers prüfen, etwa indem Sie nach einem offiziellen Firmennamen und einer Rückrufnummer fragen. Rufen Sie die Nummer anschließend selbst über offizielle Quellen zurück, um Missverständnisse zu vermeiden. Geben Sie keine persönlichen Daten preis, solange Sie nicht sicher sind, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Notieren Sie Datum und Inhalt des Gesprächs und informieren Sie bei Verdacht auf unseriöses Vorgehen die Verbraucherzentrale. So schützen Sie sich vor möglichen Betrugsversuchen und bleiben gut informiert.
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