GEZ‑Anruf: Was steckt wirklich dahinter?

Das GEZ Servicetelefon ist am anderen Ende der Leitung, aber der Mann am anderen Ende hat einfach aufgelegt, was nicht sehr serviceorientiert ist, aber was erwartet man von denen

Ich versuche seit drei Wochen, jemanden ans Telefon zu bekommen, ich beginne zu bezweifeln, ob die Nummer überhaupt existiert, sie wollen unserem Sohn Geld abnehmen, obwohl er bei uns wohnt, wir haben bereits mehrmals Schreiben mit der Aufforderung erhalten, 200 € zu zahlen, ich habe erklärt, dass er keine eigene Kd.-Nummer hat, aber sie lassen nicht locker, wir werden uns gezwungen sehen, einen Anwalt zu Rate zu ziehen, da man niemanden erreicht, außer über ihr Kontaktformular, das anscheinend nicht gelesen wird

Der Anruf bezog sich auf eine Rattenzahlung, aber es kam zu keinem konstruktiven Gespräch und der Anrufer legte einfach auf

Das angebliche GEZ‑Servicetelefon bot keinen Service; der Gesprächspartner legte einfach auf. Kundenservice sollte besser sein.

Der Anrufer fragte nach einer Rattenzahlung, sagte nur, ich solle im Februar anrufen, und legte dann einfach auf, was sehr unprofessionell war.

Ich habe seit drei Wochen versucht, jemanden zu erreichen, aber ich bezweifle, dass diese Nummer überhaupt exisitert, sie wollen unserem Sohn Geld abzocken, obwohl er bei uns im Haushalt lebt, und ich habe drei Schreiben erhalten, in denen ich aufgefordert wurde, 200 € zu bezahlen, aber ich habe bereits erklärt, dass er keine eigene Kd. Nummer hat, und sie lassen nicht locker, ich denke, wir sollten uns einen Anwalt nehmen, weil man einfach niemanden erreicht, außer über deren Kontaktformular, aber das wird offensichtlich nicht gelesen, das ist ein bisschen frustrierend

Die GEZ ist unfreundlich und lässt einen nicht zu Wort kommen, bevor sie plötzlich auflegen, was bei dem unrechtmäßig geforderten Zwangsbeitrag sehr unangenehm ist

Unfreundliche Behandlung bei Rattenzahlung

Unfreundlich und unhöflich

Wochenlange Versuche jemanden zu erreichen, GEZ meldet sich trotzdem nicht. Sie wollen Geld von meinem Sohn, obwohl er bei uns wohnt. Wir haben dreimal Briefe mit Zahlungsaufforderung erhalten. Ich habe immer wieder erklärt, dass er keine eigene Kd. Nummer hat, aber sie hören nicht auf. Wir werden einen Anwalt einschalten