Ein Mitarbeiter von SWK konnte nicht bestätigen, ob diese Nummer dem Unternehmen gehört, daher ist es ratsam, die Nummer im Internet zu überprüfen und direkt beim Unternehmen anzurufen, um sicherzustellen, dass die eigenen Verträge in Ordnung sind
Aggressive Werbung der SWK – Was tun bei unerwünschten Anrufen?
Übersicht — +492151984525
Expertenmeinung
Vorsicht ist geboten, wenn Sie Anrufe von der Nummer +492151984525 erhalten. Meist handelt es sich um Aggressive Werbung der SW K, bei der versucht wird, Ihren Stromvertrag zu verlängern oder zu einem teureren Tarif zu überreden. Geben Sie niemals persönliche Daten preis, bevor Sie die Identität des Anrufers eindeutig verifiziert haben. Nutzen Sie die Rückrufblockierung Ihres Telefons und melden Sie wiederholte Belästigungen bei der Bundesnetzagentur oder Ihrer Verbraucherzentrale. Dokumentieren Sie Datum und Inhalt jedes Gesprächs, um bei eventuellen rechtlichen Schritten Beweise zu haben. Vermeiden Sie Gespräche, wenn Sie nicht sicher sind, ob der Anruf legitim ist.
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Der Anrufer behauptete, er würde wegen einer Vertragsverlängerung anrufen, und hatte sogar meine Zählernummer und persönlichen Daten. Da mein Vertrag auslief, dachte ich, es wäre in Ordnung, aber nachdem ich mich bei der SWK erkundigt habe, stellte sich heraus, dass es sich um eine Kostenfalle handelte.
Jedes Mal, wenn ich rangehe, wird aufgelegt
Ein Mitarbeiter versuchte, mir einen festen Vertrag anzubieten, obwohl ich kein Interesse habe, und war unhöflich, als ich ablehnte
Der Kundenservice hat mich kontaktiert, aber leider war es ein sehr unangenehmes Gespräch, weil ich viele Informationen nicht verstehen konnte
Die Kundenrückgewinnung ist sehr nervig, ich würde sie ignorieren.
Das ständige Anrufen ist lästig
SWK Kundenrückgewinnung called me with aggressive advertising. Not appreciated!
SWK drängte auf einen Tarifwechsel.
Eine Anruferin namens Frau Schmidt, die einen Akzent hatte, teilte mir mit, dass die SWK mir zwei Schreiben zu einer Preisbindung geschickt habe, die ich nicht ausgefüllt zurückgeschickt habe. Sie sagte, meine Frist dafür läuft in 3 Tagen ab, und ich solle eine Telefonaufzeichnung machen, um meine Willenserklärung zur Verlängerung zu geben. Nachdem ich dies abgelehnt habe, legte sie auf.
Ärgerlich und unseriös…
Diese Rufnummer hat immer meine Mutter angerufen, aber nachdem ich es hier gesehen habe, habe ich sie auf die Sperrliste gesetzt, und nun ist endlich Ruhe. Telekom-Kunden können dies im Telefoniecenter einfach sperren.
SWK Kundenrückgewinnung called, aggressive advertising. Not a fan.
Tägliche Anrufe des Kundencenters SWK zur Vertragsverlängerung sind nicht als Mobbing zu betrachten.
Die Anruferin sagte, die SWK hätte uns per Brief informiert, dass unsere Preisbindung ausläuft, was ein bisschen verwirrend war, ich habe sie gebeten, mir den Brief erneut zuzuschicken
Vier Tage hintereinander erhielt ich sieben verpasste Anrufe von einer unbekannten Nummer (+492151984529). Anschließend folgten weitere verpasste Anrufe von +492151984525. Wahrscheinlich stammten diese Anrufe von der SWK GmbH Krefeld, weil ich meinen Stromvertrag dort gekündigt habe. Vor der Kündigung bekam ich ein teures Verlängerungsangebot per Brief, danach ein besseres Angebot (ca. 7,40 € weniger pro Monat bei 1500 kWh/Jahr), jedoch immer noch nicht so günstig wie mein neuer Anbieter. Ich habe die beiden Nummern gesperrt, da ich bereits früher von einer ähnlichen SWK‑Nummer kontaktiert wurde und dem Anrufer klar machte, dass ich keine Daten telefonisch preisgebe. Außerdem wies ich darauf hin, dass das Display eine falsche Rufnummer anzeigen kann.
Der Anruf am Abend war sehr beunruhigend. Die SWK versuchte, mir eine unerhörte Preissteigerung aufzudröngen. Ich habe mich entschieden, einen neuen Anbieter zu suchen und die Telefonnummer der SWK zu sperren.
Die Mitteilung, dass ich im laufenden Jahr 250 € mehr für Gas und Strom bezahlen soll, hat mich schockiert. Ich habe sofort gekündigt und werde nun telefonisch und brieflich kontaktiert. Nachdem ich einen neuen Anbieter gefunden habe, bietet mir der alte Anbieter plötzlich große Rabatte und Altkundenboni an, aber leider ist dieser Zug bereits abgefahren.
Die Stadtwerke Krefeld versuchen, einen langjährigen, aber verärgerten Kunden zurückzugewinnen, nachdem sie ihm einen fragwürdigen Neuvertrag zugesandt hatten. Ich habe mich jedoch für einen anderen Anbieter entschieden und spare jährlich rund 300 € bei Strom und Gas!
Der Preisanstieg ist extrem und wird heimlich bei langjährigen Kunden durchgeführt, während Neukunden bessere Konditionen erhalten, die jedoch immer noch zu teuer sind im Vergleich zu anderen Anbietern
Die unerwartete Preissteigerung der SWK hat mich heute schockiert, ich habe mich sofort nach Alternativen umgesehen und kann jetzt ruhiger schlafen
Der Anrufer ist vom SWK Kundencenter
Diese Nummer ruft täglich auf meinem Anrufbeantworter an, was mich sehr stört!
Jedes Mal, wenn ich rangehe, legt der Anrufer auf
Das ist die Kundenrückgewinnung von SWK.
SWK scheint Probleme damit zu haben, dass ich meine Strom- und Gasverträge zu günstigeren Konditionen bei anderen Anbietern abgeschlossen habe
SWK Kundenrückgewinnung called, but I'm not sure what they wanted. Sounded suspicious.
In den letzten 6 Monaten hat mich diese Nummer 124 Mal angerufen, ich habe Unterlassung gefordert, aber es hat nichts gebracht, weil sie nicht aufhören
Jeden Tag, wenn ich nicht zu Hause bin, ruft dieser unbekannte Anrufer an!
Meine Freundin wird belästigt