Die Sicherheitsabteilung der Bank, die für Kreditkarten zuständig ist
Kreditkarten‑Alarm: So reagieren Sie richtig auf Santander‑Anrufe!
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Expertenmeinung
Plötzlich klingelt das Telefon und ein Sprecher nennt Ihren Namen sowie angebliche Unregelmäßigkeiten bei Kreditkartentransaktionen. Vorsicht ist geboten, denn echte Banken verlangen selten sensible Daten per Telefon. Prüfen Sie die Telefonnummer unabhängig, zum Beispiel über die offizielle Website Ihrer Bank, bevor Sie persönliche Angaben machen. Geben Sie niemals Ihre Kontonummer, PIN oder Sicherheitscode preis, wenn Sie nicht sicher sind, dass der Anruf legitim ist. Melden Sie verdächtige Anrufe sofort bei Ihrer Bank und lassen Sie die Transaktion dort prüfen. Nutzen Sie die offiziellen Kommunikationskanäle und aktivieren Sie ggf. zusätzliche Sicherheitsmechanismen wie Zwei‑Faktor‑Authentifizierung, um zukünftige Phishing‑Versuche zu verhindern.
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Eine seriöse Klärung hinsichtlich eines Karten-Einsatzes wurde durchgeführt
Dieser Anrufer hat etwas mit Santander zu tun, aber ich bin nicht interessiert
Es handelte sich um einen Geschäftsanruf, der jedoch nicht weiter spezifiziert wurde
Santander called me and it was a professional and serious call. No complaints.
Es handelte sich um einen Anruf der Sicherheitsabteilung für Kreditkarten
Die Bank hat mich aus ihrer Sicherheitsabteilung angerufen
Vorsicht vor Betrug, die Santander Bank hat einen sehr guten Service, der uns vor Kreditkartenbetrug geschützt hat, das ist sehr posotiv
Die Betrugsprävention der Bank, eine seriöse Nummer
Die Santander Bank führt einen Kartenabgleich durch und informiert über die letzten Zahlungen. Ich fand es zwar etwas ungewöhnlich, aber die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben alle notwendigen Informationen bereitgestellt, ohne dass ich meine Daten preisgeben musste.
Tägliche Anrufe sind sehr lästig.
Ich wurde um 3 Uhr nachts angerufen, ich bin Kunde von o2
Die Betrugspräventionsabteilung der Santander Consumer Bank, ich denke, sie sollten ihre Arbeit besser machen, weil sie sehr wichtig ist, um die Kunden zu schützen, was sehr positiv ist, ich denke, sie sollten weiter so machen, weil sie ihre Kunden zufriedenstellen.
Es gab starke Hintergrundgeräusche und dann einen Hinweis auf eine andere Nummer, was sehr verwirrend war
Die Betrugspräventionsabteilung von Santander Consumer Bank bietet einen tollen Service, absolut vertrauenswürdig, aber ich denke sie könnten besser sein
Ich fand es auch sehr gut, dass sie sich um Unregelmäßigkeiten kümmern, es ist sehr professionell und ich bin zufrieden, dass sie so vorbildlich handeln, aber ich denke, es könnte besser sein.
Die Betrugspräventionsabteilung der Santander Consumer Bank ist sehr kompetent und hilfsbereit, ich hatte eine positive Erfahrung mit ihnen bei einer Kartenfälschung.
Der Anrufer von der Santander Bank hat uns vor einem Kreditkartenbetrug von 600 Euro bewahrt, das ist sehr positiv und wir sind sehr dankbar für diesen Anruf, es ist sehr hilfreich und zufriedenstellend
Es kam ein Anruf, aber niemand meldete sich