Unerwarteter Anruf von Versicherungsberatung? Tipps!

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Anrufername: Versicherungsberaterin
Kategorie: Kundenservice
Ort: Germany — Köln
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Anbieter: —, Region: Köln

Expertenmeinung

Behalte deine Daten im Blick! Wenn ein unbekannter Anruf als Versicherungsberater auftritt, prüfe zunächst, ob du wirklich nach einer Beratung gesucht hast. Frage nach einer Vollständigen Firmenbezeichnung und notiere dir die Rufnummer. Lasse dich nicht unter Druck setzen, sofort persönliche Angaben preiszugeben. Nutze die offizielle Website oder bekannte Vergleichsportale, um die Existenz des Beraters zu verifizieren. Bei Zweifeln beende das Gespräch höflich und melde den Vorfall ggf. bei deiner Verbraucherzentrale. Dokumentiere Datum, Uhrzeit und Inhalt, das erleichtert späteres Vorgehen und schützt vor Missbrauch. Vertraue nur Anrufen, die du aktiv initiiert hast, und aktiviere ggf. eine Sperrliste bei deinem Telefonanbieter.

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