Die Nummer +493012030000 taucht häufig als angeblicher DKB‑Kundenservice auf, ist aber in den meisten Fällen ein Phishing‑Anruf. Betrüger nutzen Call‑ID‑Spoofing, geben sich als freundliche Mitarbeiter aus und fragen nach TAN‑Codes oder Passwörtern – das macht die Bank nie am Telefon. Hängen Sie sofort auf, geben Sie keinerlei Kontodaten preis und prüfen Sie die Herkunft, indem Sie die offizielle DKB‑Hotline aus Ihren Unterlagen zurückrufen. Aktivieren Sie zusätzliche Sicherheitsmechanismen wie Push‑TAN‑Verfahren und melden Sie verdächtige Anrufe bei Ihrer Bank. So schützen Sie Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff.
Die Hilfe kam schnell
Es gab Anrufe auf meinem Festnetz und meinem Handy.
Die Informationen waren hilfreich
Eine Stunde Warteschleife, dann ist das Gespräch weg, sehr ärgerlich!
Ich hatte einen Antrag gestellt und eine E-Mail geschrieben, es fehlte jedoch noch etwas, und ich wurde unter dieser Nummer angerufen, um den Vorgang abzuschließen.
Es gibt immer nur den Hinweis, zurückzurufen, bezüglich vorheriger E-Mail-Anfragen.
Ein Datenabgleich ist erforderlich.
Es ist verwirrend, dass ich täglich mehrere Anrufe erhalte, ohne dass jemand spricht oder eine Nachricht hinterlässt, geschweige denn Informationen preisgibt, was die Mitarbeiter der DKB wohl lehren sollte.
Gibt es jemanden, der Erfahrungen mit dieser Nummer gemacht hat?
Es gibt täglich mehrere Anrufe, aber keine Nachricht oder Information darüber, wer anruft oder warum, was die Mitarbeiter der DKB wohl nicht richtig machen.
Die Nummer hat mich wegen vertraglicher Detail-Fragen angerufen, ich denke
Es handelt sich um die Rückrufnummer der DKB Bank, alles ist gut, ich denke es ist ein bisschen profesionelled
Es handelt sich um einen angeblichen Rückruf von meiner Bank, aber der Anrufer war sehr unfreundlich und unverschämt
Unfreundlicher Anruf, der vorgab, von meiner Bank zu sein
Ein Anruf, der angeblich aus Sicherheitsgründen erfolgt.
Eine stichprobenartige Überprüfung meiner Kontoaktivität wegen einer hohen Überweisung
Die DKB hat sich nach meiner E-Mail sehr freundlich und seriös gemeldet.
Auf meine E-Mail-Anfrage hin hat sich der Kundenservice gemeldet.
Der Anruf bezog sich auf eine Anfrage zu meinem Konto.
Es handelt sich um die Deutsche Kreditbank AG, Taubenstr. 7-9, 10117 Berlin, www.dkb.de
Der Anruf kam von der DKB Bank
Ein Routine-Check zur Überprüfung der Datensicherheit bei einer Überweisung
Wer sagt, diese Nummer sei seriös, ist vielleicht selbst beteiligt
Die Kundenbetreuung war okay, aber nicht besonders hilfreich.
Nachdem ich eine E-Mail-Beschwerde geschickt hatte, rief die Kundenbetreuung an und war sehr freundlich.
Es handelte sich um einen Werbeanruf für einen Kreditvertrag, den ich ablehnte.
Hat sich als Firma gemeldet und sofort aufgelegt
Eine Frau und dann ein 'Techniker', spielen Fehlermeldungen vor, sperren den PC