Der Kundendienst der Sparkasse rief mich an, um ein Problem zu klären, das ich zuvor per Nachricht gemeldet hatte.
Problem gelöst? Sparkasse kontaktiert
Übersicht — +493912507138
Expertenmeinung
Prüfen Sie immer die Absender-ID bei eingehenden Anrufen. Dieser Kontakt stammt vom Kundendienst der Sparkasse und bezieht sich auf ein zuvor gemeldetes Problem. Solche Rückrufe sind legitim, wenn Sie zuvor Kontakt aufgenommen haben. Notieren Sie sich Details wie Uhrzeit und Inhalt, um Nachfragen zu erleichtern. Vermeiden Sie das Teilen sensibler Daten am Telefon, es sei denn, Sie initiieren den Kontakt selbst. Bei Unsicherheiten rufen Sie die offizielle Sparkassen-Hotline an, um die Echtheit zu bestätigen. Das schützt vor potenziellen Betrugsversuchen.
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