Die Analyse der Kommentare und Caller-Typen deutet darauf hin, dass es sich um Anrufe von Hermes handelt, um Termine für Lieferungen abzustimmen oder Informationen über den Kundenservice zu geben. Die meisten Kommentare beschreiben die Anrufe als positiv und seriös, was darauf schließen lässt, dass Hermes einen guten Ruf hat. Die Anrufe dienen in der Regel dazu, Kunden über den Status ihrer Lieferungen zu informieren oder Termine für die Lieferung von Möbelstücken zu vereinbaren.
Der Anruf war von einer seriösen Firma, sie haben mich über die Lieferung eines Möbelstücks informiert, alles war okay
Hermes Kundenservice hat wegen eines Termins für eine Lieferung angerufen
Hermes Einrichtungshaus.