Mitarbeiter der IT bei der Volksbank, Herr Jilk.
Bank-Kundendienst: So prüfen Sie es!
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Expertenmeinung
Es handelt sich um einen Anruf vom Kundendienst der Volksbank, speziell IT-Abteilung mit Herrn Jilk. Solche Kontakte sind legitim und dienen oft der Kontoüberwachung oder technischen Unterstützung. Bleiben Sie wachsam, falls persönliche Daten abgefragt werden – teilen Sie nie sensible Infos wie PINs oder Passwörter am Telefon. Rufen Sie bei Zweifeln direkt über die offizielle Banknummer zurück, um Betrug auszuschließen. Dokumentieren Sie den Anruf und melden Sie verdächtige Muster Ihrer Bank. So schützen Sie sich optimal vor Missbrauch.
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