Niechciane telemarketingi od 1&1 – poradnik
Podsumowanie — +497219600
Opinia eksperta
Jak nieproszony gość w drzwiach, tak telefon od 1&1 potrafi wpaść w najmniej oczekiwany moment, nawet o trzeciej nad ranem. Najpierw sprawdź, czy numer naprawdę należy do 1&1 – zadzwoń na oficjalną infolinię lub zaloguj się w panelu klienta. Nie podawaj danych osobowych ani numerów kont, jeśli nie jesteś pewien, że rozmawiasz z autentycznym pracownikiem. Zablokuj numer w telefonie i zgłoś go operatorowi, by ograniczyć niechciane połączenia. Jeśli telefon dotyczy oferty, oceniaj ją spokojnie i nie zgadzaj się na presję; lepsze bezpieczne rozwiązanie to odrzucenie połączenia i samodzielne sprawdzenie oferty na stronie. W razie wątpliwości skonsultuj się z konsumentem lub zgłoś sprawę do UOKiK.
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Der Anrufer behauptete, eine E-Mail von mir erhalten zu haben, obwohl ich in den letzten zwei Wochen keine verschickt hatte, und verlangte meine Kundendaten, die ich jedoch nicht preisgeben wollte, ohne zu wissen, worum es ging, woraufhin das Gespräch unfreundlich beendet wurde.
Wollte Kundendaten, aber sehr verdächtig
Der Anrufer sagte was von einer Email von mir, aber ich hab keine geschrieben. Er wollte meine Daten, aber ich hab nix gesagt.
Jemand von 1und1 hat mich angerufen, behauptete, ich hätte eine Mail geschickt (was nicht stimmt) und wollte meine Kundendaten. Hab ich natürlich nicht rausgegeben. Das Gespräch wurde dann ziemlich unangenehm.
1&1 hat mich wegen einer Störung kontaktiert
Rückruf von 1&1 wegen Störung.
1&1. Rückruf wegen Störung.
Rückruf von 1&1 wegen einer Störung oder so.
1&1... Rückruf wegen einer Störung.
Kundenservice der Firma 1& 1
Die 1&1 Hotline, sehr professionell
Dies ist die Hotline von 1&1.
Das ist die 1&1 Hotline, denk ich.
Das ist die 1&1 Hotline, wie praktisch!
Mich nerven Anrufe auf dem Handy, es ist sehr lästig
Es handelte sich um einen Rückruf von einem Telefonanbieter.
Nachdem ich 1&1 per Einschreiben mit Rückschein gekündigt hatte, kam endlich eine Reaktion, obwohl ich vorher mehrmals ohne Erfolg versucht hatte, den Vertrag zu kündigen, sei es per Fax, E-Mail oder Telefon, wobei ich immer auf faule Ausreden stieß, die mich um eine bestimmte Service-Pin baten, was ich letztendlich per Abo-Alarm-Fax gelöst habe, aber trotz alledem kamen Verträge und neue Hardware per Post, was wirklich unverschämt ist, daher werde ich alle acht Verträge meiner Familie kündigen und nie wieder bei 1&1 sein.
Endlich Reaktion von 1&1 nach Kündigung
Reaktion nach Kündigung, zuvor wenig auf meine Anfragen reagiert.
Ich hab 1&1 gekündigt, aber die haben erst reagiert, als ich es per Einschreiben gemacht hab. Davor war nix los. Und jetzt wollen sie mich zurückzuholen, aber ich will nix mehr mit denen zu tun haben.
Kundendienst von 1&1.
Ein sehr freundlicher Kundenservice
Rückruf eines Telefonanbieters
Rückruf vom Telefonanbieter.