Unerwartet häufig, dass Anrufer von +498004555530 als freundlich und kompetent beschrieben werden. Die Mehrheit der Rückmeldungen deutet auf ein Service‑Center der Kindergeld‑Behörde hin, das Beratung anbietet. Auch wenn die Gesprächspartner meist höflich sind, sollten Sie trotzdem prüfen, ob die Nummer tatsächlich zu Ihrer Familienkasse gehört, bevor Sie persönliche Daten preisgeben. Rufen Sie im Zweifel die offizielle Rufnummer der Behörde zurück, nutzen Sie gesicherte Online‑Portale und achten Sie auf eindeutige Identifikationsmerkmale. Vermeiden Sie es, vertrauliche Informationen während unerwarteter Anrufe zu teilen, und notieren Sie Gesprächsdetails für eventuelle Nachfragen.
Wird man nach langer Wartezeit einfach aus der Leitung geworfen – das ist ein äußerst schlechter Kundenservice.
The service is disappointing, as they initially put you on hold, then you can't get through, which is not ideal
Jobcenter
Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich
Zuerst wird man vertröstet, anschließend lässt sich niemand mehr erreichen … das ist kein guter Service.
No one answered the call
My frustration stems from not having received my money yet
Sehr freundliche Kundenbetreuung
Sehr höflich und hilfsbereit
Die Beratungsstelle sagte: "Wir haben bereits 8 Minuten telefoniert und Sie haben immer noch Fragen?! Es bringt mir nichts, mich mit Ihnen noch länger zu unterhalten. Ich werde keine weiteren Fragen mehr beantworten. Schönen Tag." - Dann legte sie auf. Vielleicht sollte die Priorität bei einem Beratungsgespräch bei den Menschen und nicht bei der Zeit liegen.
Die Person am Telefon war sehr freundlich und kompetent
The customer service representatives were rude and became dismissive when I asked questions
Eine Beratungsstelle sagte, dass sie bereits 8 Minuten telefoniert hätten und ich immer noch Fragen hätte, was ich als unhöflich empfand
Der Anrufer war sehr höflich und hilfsbereit
Die Kundenbetreuung war sehr freundlich
Ich bin sauer, weil ich immer noch kein Geld erhalten habe
Man kann niemanden erreichen, das ist sehr ärgerlich.
Vor 5 Minuten habe ich die Kindergeld Kasse angerufen und sie waren sehr freundlich, was mich angenehm überrascht hat, aber ich denke das ist nicht wichtig
I think this is good
Während der angegebenen Sprechzeiten ist niemand erreichbar, erst am Ende der Sprechzeiten wird bekannt, dass die Anzahl der Anrufe zu hoch ist. Das ist umso frustrierender, wenn man denkt, dass es vielleicht an einem schönen Wetter oder dem Homeoffice liegt.
Schnelle Hilfe nach kurzer Wartezeit, sehr zufrieden
Es ist unmöglich, mit jemandem zu sprechen, da es sich um einen Scherz handelt
Always very friendly and willing to help
Die Damen im Kundencenter sind sehr unhöflich und werden frech, wenn man Fragen stellt
Die Person am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit, das ist schön.
Ich komme mit diesem Anrufer nicht weiter.
Es ist nicht möglich, mit jemandem zu sprechen, da niemand antwortet
Ich kam nach 5 Minuten in die Warteschleife und wurde sofort geholfen
Man soll während der Sprechzeiten anrufen, aber es geht keiner ran, das ist sehr ärgerlich, ich denke es ist wegen dem schönen Wetters.
Ich finde den Anrufer gut