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Krankenkasse-Beratung: Tipps zum Umgang
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Expertenmeinung
Die Krankenkasse wollte nur etwas wissen, wie es in Berichten klingt. Solche Anrufe von Versicherungen sind oft legitim und dienen der Klärung von Versicherungsdetails oder Änderungen. Bleib wachsam: Gib niemals sensible Daten wie Kontonummern oder PINs preis, ohne die Anrufer zu überprüfen. Ruf bei Unsicherheit direkt bei deiner Krankenkasse nach, um die Nummer zu bestätigen. Dokumentiere den Anruf mit Datum und Uhrzeit für den Fall der Fälle. Meistens ist es harmlos, aber Vorsicht schützt vor Missbrauch.
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