Seit Wochen ruft diese Nummer bei mir an, meist ab 20 Uhr abends, was ziemlich störend ist. Ich habe jetzt eine Rufumleitung eingerichtet, sodass jetzt zu hören ist: "Diese Rufnummer ist uns nicht bekannt, bitte überprüfen Sie Ihre Rufnummerneingabe oder fragen Sie bei der Auskunft nach."
TNS Infratest : comment gérer ces appels de sondage ?
Résumé — +49891247111346
Avis d’expert
Étrangement, la majorité des commentaires converge vers le même nom : TNS Infratest, qui propose des sondages téléphoniques souvent à des heures inopportunes. Ces appels, bien que légaux lorsqu’ils sont clairement présentés, peuvent rapidement devenir du harcèlement si la fréquence augmente ou si l’on ne reconnait pas l’interlocuteur. Pour se protéger, il est conseillé de bloquer le numéro via le réglage de votre téléphone ou votre routeur, d’inscrire le numéro sur une liste d’opposition au démarchage, et de demander une preuve d’identité de l’appelant avant toute participation. En cas de doute persistant, signalez l’incident à la régulation des télécommunications ou à la police, surtout si vous sentez que vos données personnelles sont menacées.
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For weeks, I've been receiving calls from this number, mostly after 8 pm, which is extremely annoying. To counter this, I've set up a call diversion, and now when they call, the message says: "This phone number is unknown, please check your dialling or ask for assistance"
Seit Wochen schon bekomme ich Anrufe von dieser Nummer, meistens gegen 20 Uhr, was extrem lästig ist. Ich habe jetzt eine Rufumleitung für diese Nummer eingerichtet, und wenn man dort anruft, hört man: "Diese Rufnummer ist uns nicht bekannt, bitte überprüfen Sie Ihre Rufnummerneingabe oder fragen Sie bei der Auskunft nach." Es ist wirklich ärgerlich
Zieht das Geld ab, fragt nach der Vergütung – Zeit ist schließlich Geld. Falls nichts gesagt wird, einfach ‚Einen Moment bitte‘ sagen und auflegen. Nach zehn Minuten nochmal prüfen, ggf. um einen kurzen Moment bitten usw. Zeigt ihnen, dass eure Zeit Geld ist. Werdet kreativ und bringt etwas Humor rein, ok? Klingt logisch, oder?
When answering, ask about their payment and remind them time is money; if not, say 'hold for a moment' and put the receiver down, checking back after 10 minutes, and so on
Wenn man abhebt, sollte man fragen, was sie zahlen, weil Zeit Geld ist, und wenn nicht, einfach sagen: 'Einen Moment bitte' und den Hörer hinlegen
Am 15.04.2011 um 19:40 kam ein Kundenzufriedenheits‑Call zum öffentlichen Nahverkehr von www.tns‑infratest.com. Rückruf führt in ein automatisches System, das erklärt, wie die Nummer zufällig zustande kam, Datenschutz‑Infos, Verbandsdetails usw. Wenn man lange im Telefonmenü bleibt, bekommt man dezent den Hinweis, die Leitung für wichtigere Gespräche freizugeben. Grüße, Doc‑Freund, krass, ne?
On 15.04.2011 at 19:40, a call was recieved: a survey about customer satisfaction in public transport. Caller: www.tns-infratest.com --- When you call back, you get an automated message: 1. How did they get my phone number - random selection by computer 2. Data protection 3. Information about the association of market research institutes 4. Working group adm 5. Direct contact with the interviewers --- If you keep the phone computer busy for a while and go through the various menus... you get the subtle hint to please free up the line for more important calls ;-) --- Regards Doc-Freund --- Impressum Service provider in the sense of § 6 Teledienstegesetz (TDG) TNS Infratest Shared Services Branch of WPP Deutschland Holding GmbH & Co. KG Landsberger Straße 284 80687 Munich, Germany t +49 (0)89 5600 - 0 f +49 (0)89 5600 - 1313 e tnsde@tns-infratest.com Seat / Registered in: München, AG München, HRA 94761 Pers. liable Partner: WPP Deutschland Verwaltungs GmbH Seat / Registered in: Frankfurt am Main AG Frankfurt am Main HRB 53373 VAT-Number: DE 815136520 Managing Directors: Bruno Hötzel (Speaker) Hartmut Scheffler Peter Braun Winfried Hagenhoff Richard Karpik ---, it seem's to be a legit company
Am 15.04.2011 um 19:40 Uhr erhielt ich einen Anruf zur Kundenzufriedenheit im öffentlichen Nahverkehr. Der Anrufer war von www.tns-infratest.com. Beim Rückruf landete ich im Automaten.
Seit Dezember 2010 klingeln sie ständig durch. Erst war's eine Umfrage, dann angebliche Marktforschung, danach ein Werbeanruf von e‑plus und wieder eine Umfrage. Ich habe bereits viermal angerufen und verlangt, die Nummer zu löschen und zu sperren – ohne Erfolg. Laut Anrufliste 87 Anrufe von dieser Nummer. Jetzt ziehe ich die Bundesnetzagentur ins Boot, krass!
Since December 2010, they have been calling us incessantly. Initially, it was a survey, followed by what they claimed was a market research survey, then an advertising call from E-Plus, and again a survey. I have intervened four times, demanding my number be deleted and blocked, but to no avail. According to the call log, there have been 87 calls from this number. I will involve the Federal Network Agency.
Seit Dezember 2010 erhalten wir ständig Anrufe von dieser Nummer. Zunächst wurde eine Umfrage durchgeführt, dann folgte ein Anruf zu einer Marktforchungsumfrage, danach kam ein Werbeanruf von e-plus und schließlich eine weitere Umfrage. Ich habe bereits viermal reagiert und die Löschung und Sperrung meiner Nummer verlangt, leider ohne Erfolg. Laut Anrufliste haben wir 87 Anrufe von dieser Nummer erhalten. Ich werde mich nun an die Bundesnetzagentur wenden, da es einfach zu viel ist.
Company Hahn from Munich is calling local home owners, trying to sell photovoltaic systems, illegaly telemarketing and trying to sell somthing to you.