Transmiten un mensaje exigiendo el pago de un cargo inexistente, a pesar de que tu estado de cuenta está en cero. Al acudir a Telcel para confirmar, me informaron que se trata de una estafa.
¡Alerta: fraude en mensajes de deuda!
Resumen — +523339838331
Opinión del experto
Imagina recibir un mensaje exigiendo pago por una deuda inexistente, a pesar de que tu cuenta está al día. Este tipo de llamadas desde números como el mencionado suelen ser estafas disfrazadas de cobros legítimos, como en este caso reportado con Telcel. Los estafadores buscan asustarte para que pagues de inmediato sin verificar. Lo primero es nunca responder ni proporcionar datos personales; contacta directamente a la empresa oficial, como hizo esta persona al ir a Telcel, donde confirmaron el fraude. Bloquea el número, reporta a la Profeco o la app de tu operador, y usa apps de identificación de llamadas para evitar más molestias. Mantén la calma: verifica siempre antes de actuar.
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Remiten un mensaje cobrando un concepto que no corresponde, aun cuando tu estado de cuenta muestra cero. Fui a Telcel para aclarar y me confirmaron que es fraude.
Envían un mensaje demandando el pago de un cargo inexistente, aun cuando tu estado de cuenta muestra cero. Fui a una sucursal de Telcel para aclararlo y me confirmaron que es una estafa.
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