Imagina que recibes una llamada en la que alguien, haciéndose pasar por Banamex, menciona un cargo no reconocido y te pide abrir la app o proporcionar códigos de seguridad. Lo más seguro es colgar de inmediato, no divulgar ninguna información y verificar el supuesto incidente en la app oficial o llamando al número de atención que aparece en tu tarjeta. Desconfía de urgencias o amenazas, y nunca ingreses contraseñas ni códigos enviados por SMS a terceros. Si sospechas que tu cuenta está comprometida, solicita el bloqueo de la tarjeta y reporta el número al banco y a la autoridad de protección al consumidor.
Me dijeron que alguien intentó acceder a mi aplicación, y cuando no proporcioné más datos, me colgaron.
Recibí una llamada y me preguntaron sobre un uso inusual en mi cuenta, me hicieron algunas preguntas y colgué para buscar el número, al leer estos comentarios en esta página, les dije que había buscado el teléfono y que era una estafa, y me respondieron de manera muy grosera, me dijeron que si creía en eso, bloquearían mi cuenta y me colgaron, es muy descortés
Después de que colgaron, recibí una llamada en el teléfono de mi madre con el mismo número, lo cual me pareció muy sospechoso, entonces cuando contesté, la llamada se cortó inmediatamente, es mejor tener cuidado con este número.
Una llamada me informó sobre un supuesto intento de cargo a mi tarjeta de crédito por $3200 para un teléfono Samsung, y me proporcionaron un folio y me pasaron con un ejecutivo para obtener datos personales, pero colgué y verifiqué con el banco que era una estafa
Supuestamente de Banamex, me informaron sobre un cargo en mi cuenta por una compra en Mercado Libre en Jalisco. Me transfirieron al departamento de cargos no reconocidos, donde un joven intentó obtener información sobre mi tarjeta. Al investigar el número, confirmé que era un fraude. Colgué y no volví a contestar. ¡No caigan en estos engaños!
Ayer me llamaron diciendo ser del área de prevención de fraudes, indicando que intentaron hacer dos cargos para un seguro de GNP a nombre de un tal César. Me pareció sospechoso que mencionaran que el cargo se intentó en mi tarjeta de débito y que estaba en proceso, lo cual es ilógico, ya que en esa tarjeta si hay saldo, el cargo pasa automáticamente y no queda en "proceso" como en una tarjeta de crédito. Le dije que llamaría directamente al banco y la persona insistió que llamaba de Banamex, pero casualmente se cortó la llamada. Es la segunda vez que intentan estafarme usando la imagen de "Banamex".
Me llamaron diciendo que eran de Banamex para verificar mi cambio de número telefónico en mi cuenta. Me proporcionaron un número de celular y me preguntaron si lo reconocía, a lo que respondí que no, entonces me dijeron que alguien había accedido a mi bancanet esta mañana y que necesitaban proteger mi cuenta. Lo que da miedo es que conocen mi número de cliente Banamex y mi nombre completo. Les colgué porque me transfirieron a otra área y el audio es el mismo de Banamex donde te piden que ingreses tu número de cliente o los 16 dígitos de tu tarjeta. Me pareció muy extraño y colgué, y me volvieron a llamar 5 veces. En uno de los comentarios de esta página leí algo muy acertado, si cuelgas y te vuelven a llamar con insistencia NO SON EL BANCO, los asesores del banco nunca devuelven llamadas.
Pretenden ser CitiBanamex, pero no lo son, poseen información que solo el banco tendría, por eso engañan. Te comentan que intentaron acceder a tu cuenta y que te ayudarán a cambiar la seguridad de tu cuenta para protegerte. No proporciones datos, solo di que lo verás directamente en la sucursal o que llamarás más tarde, Y CUELGA. Fui a la sucursal y, por supuesto, no hubo ningún problema, mi cuenta está bien, ellos no me llamaron. CUIDADO.
Me llamaron diciendo que estaban intentando configurar mi banca electrónica en otro dispositivo, lo cual me pareció sospechoso ya que acababa de abrir la cuenta y todo estaba en orden. No les dejé terminar y les dije que era un fraude antes de colgar. Tengan cuidado, estos estafadores tienen mucha información y pueden engañar a muchas personas. Un ejecutivo me explicó que Banamex nunca pide datos de tarjetas o saldos, lo cual es lo que estos delincuentes usan para cambiar claves de acceso y instalar la banca en otro dispositivo. Tengan suerte y no se dejen engañar.
Me llamaron diciendo que tenía un cargo pendiente en AMAZON, pero cuando verifiqué mi cuenta, no había nada, es un fraude, no den sus datos personales...
Llamada de Banamex sin identificar, suena como una encuesta automática que no pedía mi información.
Recibí una llamada de "Banamex" solicitando información confidencial; lo único que lograron fue asustarme.
Me aplicaron una estafa una vez, pero la segunda vez fui más lista, hablan desde el número que está al reverso de las tarjetas y simulan ser agentes de Banamex, conociendo mi nombre y número de cliente, pero solo querían que cambiara mi clave de acceso, así que fui al banco en persona y me dijeron que me estaban estafando, así que hay que tener cuidado y no dar información personal
Una llamada reciente me alertó sobre un acceso no autorizado a mi cuenta, pero resultó ser un intento de estafa cuando me pidieron información
Aunque el número es del banco, no es para recibir llamadas y puede ser un intento de estafa
Después de recibir la llamada, me pidieron información confidencial sobre mi cuenta, fue muy sospechoso y me parece un intento de fraude
Aunque dicen ser de Banamex, no realizan llamadas desde su servicio de automatización.
Durante esta semana, he estado recibiendo llamadas de este número, así que tengan mucho cuidado y no den información sobre sus cuentas bancarias, no vayan a ser víctimas de estafas.
Me informaron que hubo un intento de ingreso a mi cuenta desde un dispositivo desconocido; cuando mencioné que iba a la sucursal, colgaron.
Estafan mediante la aplicación BancaNET
Me llamaron con el pretexto de que alguien intentaba acceder a mi aplicación desde otro celular, pero cuando me pidieron que cambiara mi contraseña por una temporal, no cedí
Aseguran llamar del teléfono del banco, pero son estafadores que hackean cuentas. Hablé con el banco y saben del tema, pero no han tomado medidas.
No respondan, es un fraude.
Inicialmente, me llego un mensaje sobre un cargo de 9000 y si lo aceptaba o no Dije que no y me contactaron, diciendo que veían que no reconocía el cargo, preguntando si tenía problemas con la app y si había intentado entrar. Les expliqué que no había registrado nada y que todo estaba bien, entonces mencionaron un iPhone XR en Mazatlán que usaba mi cuenta, sugiriendo que abriera la banca móvil para transferirme al departamento de fraudes. Corté. Intentaron de nuevo y no contesté.
Hoy recibí una llamada sobre un pago retenido de un teléfono comprado en Mercado Libre. Decían ser de Banamex y me transfirieron a cargos no autorizados, donde me informaron que estaban suplantando mis datos. Pedí detalles de sus oficinas y dijeron que necesitaba una cita, la cual ellos agendaron. Todo muy sospechoso...
Aseguran ser de banamex y mencionan que tu app fue accesada desde otro teléfono, pidiendo datos para estafarte.
La verdad es que me dio miedo. Contesté porque la llamada aparecía como de Banamex, y hace poco solicité reemplazo de mi tarjeta. Me dijeron que estaban tratando de hacer una compra y les pedí que me dijeran con cuál de mis tarjetas, ya que tengo varias. Me mencionaron la de Home Depot Banamex, lo cual me pareció extraño, así que colgué. No tengo tarjeta de Home Depot, pero esto es aterrador. Revisé el historial de llamadas y resulta que yo misma llamé a ese número para solicitar el reemplazo. Algo no está bien. Intenté volver a llamar, pero el número no existe.
Es un fraude bancario, dicen ser de Banamex, pero no es verdad
Estoy siendo víctima de un intento de fraude y acoso
Les pregunté que querian y me colgaron el teléfono