No es recomendable contestar esa llamada
Estafa de puntos: lo que debes saber antes de contestar
Resumen — +525547423173
Opinión del experto
Los patrones de los reportes indican que la mayoría de las quejas describen una llamada que finge ser de American Express u otro banco y reclama la reactivación de puntos vencidos. Los estafadores suelen solicitar nombre completo, dirección y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta, ofreciendo productos de alto valor a cambio de información. Ante una solicitud similar, cuelgue inmediatamente y verifique la autenticidad a través de los canales oficiales del banco. No comparta datos personales por teléfono y bloquee el número en su dispositivo. Mantenga actualizado su software de seguridad y reporte la incidencia a la autoridad de protección al consumidor.
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Reportes recientes para 55 4742 3173
Me llamaron supuestamente de American Express, diciendo que tenía puntos que vencían, lo cual es falso ya que no uso mi tarjeta
Me preguntaron por el titular de la línea y, al no obtener la información, insultaron a mi esposa; ya bloqueamos el número
Una mujer que se identificó como empleada de Corporativo Citibanamex me llamó, informándome que tenía un saldo negativo, aunque ya no uso tarjeta de crédito. Lo alarmante es que tenía acceso a mi nombre y dirección, por lo que es importante tener cuidado con este tipo de estafas.
Se hace pasar por un representante de American Express para engañarme y hacer que utilice mis puntos para realizar una compra con cargo a mi tarjeta de crédito
El usuario indicó que la experiencia fue mala
Información del usuario: mala y con precaución
El usuario proporciona información calificando la experiencia como mala y advierte precaución
Llaman pero no dejan mensaje, y cuando se devuelve la llamada, no responden, lo cual ha sucedido varias veces
Me llamaron para hablar sobre la redención de puntos de AMEX, los cuales nunca caducan, y aunque la persona que llamó fue amable, los gritos de niños al fondo del teléfono me hicieron desconfiar
The user reported a negative experience
Información proporcionada por el usuario: Malo
Hablan sobre puntos que están a punto de vencer, pero no ofrecen soluciones claras, es confuso
La experiencia del usuario fue desfavorable
El usuario proporciona información calificando la experiencia como negativa
Me llamaron supuestamente para reactivar puntos de bancomer, pero no les di oportunidad de hablar, me pareció muy sospechoso y no tenía tiempo para escuchar sus explicaciones, fue una decisión acertada.
Se recomienda precaución según la información proporcionada por el usuario
Es importante ser cauteloso y tener en cuenta que la calificación es mala
Es recomendable tener precaución
La información proporcionada por el usuario es mala.
El usuario advierte sobre este número con precaución
Es un fraude, dicen ser de American Express, pero no es cierto, es una estafa.
La experiencia del usuario fue negativa
They called claiming to be from AMEX's corporate office, stating that points were about to expire, but when I told them the points didn't expire, they hung up on me
Es inquietante que puedan acceder a nuestros datos personales, como cuando me llamaron para hablar sobre mis puntos AMEX que estaban a punto de caducar, algo que no poseo, por lo que decidí cortar la llamada.
Solo escuchan pero no responden a mis llamadas
El usuario calificó esta experiencia como mala
Según el usuario, la experiencia fue mala.
La informacion proporcionada por el usuario es deficente
A bad experience was reported by the user