Llamada falsa de Citibanamex: cómo evitar que te roben datos

The caller, who claimed to be Alexis Hernández Flores, asked for my card number, stating that ther was a unrecocgnized charge, but it was a ploy to get my informations

Me llamaron hace un rato de un numero local, me dijeron que habia un cargo pendiente de mi banco Citibanamex, pero yo no creo que sea verdad, me pidieron mis datos personales, es un poco extraño

Recibí una llamada del número 7226613459, supuestamente para informarme sobre un cargo en mi tarjeta de METLIFE, pero resultó ser un número de fraude, así que tengan cuidado con este tipo de llamadas, ya que buscan confirmar datos personales para cometer fraudes.

The person who called me from this number was trying to validate a payment, but the audio was very bad and i didnt trust them

Se comunicaron conmigo supuestamente en nombre de Citibanamex, solicitando que cancelara un servicio de seguro de vida de Metlife, lo que me pareció sospechoso y me hizo desconfiar de la autenticidad de la llamada, sobre todo cuando me pidieron que confirmara mi domicilio y datos personales

Alguien se comunicó a nombre de BanCoppel, solicitando la cancelación de un seguro de vida de Metlife con un cargo no autorizado, y proporcionó mis datos personales para ganar mi confianza, luego me pidieron una copia de mi INE y una firma de rechazo del servicio a través de Whatsapp, pero al comunicarme con el banco, resultó que no había ningún cargo de ese tipo

Se recomienda actuar con precaución

La información proporcionada por el usuario es negativa

Te piden información sensible, diciendo que tienes un cargo pendiente, y te ofrecen un número de servicio, pero todo parece muy sospechoso, es mejor llamar al número de tu tarjeta, es más segurro