Se difunde una grabación que menciona “sin saldo aquí puedes recargar…” y explica el proceso. Precaución: claramente es una estafa, especialmente evidente si ya cuentas con un plan ilimitado.
Estafa telefónica: mensaje grabado que engaña
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Opinión del experto
Los reportes de llamadas con mensajes grabados sobre recargas de saldo destacan un patrón común en fraudes telefónicos en Colombia. Este tipo de grabación busca engañar a usuarios para que realicen acciones que comprometan su información o generen costos innecesarios, como en casos de planes ilimitados donde no se necesita recargar. Recomendación clave: cuelga inmediatamente al detectar voces automáticas no solicitadas y verifica tu saldo directamente en la app o sitio oficial de tu operador. Evita interactuar con números desconocidos; reporta al Centro de Atención al Usuario de la CRC para bloquear patrones similares. En telecomunicaciones, estos scams aprovechan la confusión post-pandemia, afectando miles mensualmente. Mantén tu dispositivo actualizado para bloquear spam.