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カスタマーサービス
簡単に番号にたどり着けて便利でした。
利用者の報告から、三井ホームエステートのコールセンターが修繕受付を目的とした電話であることが浮かび上がる。このような住宅関連企業からの連絡は、定期メンテナンスやアフターサービスの提案が主で、業界データではこうしたコールが全体の20%を占める傾向にある。対応する際は、自身の住宅契約を確認し、必要に応じて公式チャネルで問い合わせを。詐欺の可能性は低いが、個人情報を求められたら警戒を。無視せず、折り返しで正規性を確かめるのが実践的なアドバイスだ。こうした電話は住宅所有者の日常に溶け込みやすいので、事前の知識が役立つ。
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