トライアル期間中にお客様相談へ電話するか迷いましたが、顧客への不適切な対応に関する口コミを見て、腹が立ち二度と電話しないことに決めました。
トライアル相談室の電話が怪しい？
概要 — +81120033559
専門家の見解
トライアル相談室からの電話が届くと、迷いが生じるのは自然な反応です。個人情報の取り扱いに不安がある場合は、まず発信元の正当性を確認し、安易に個人情報を提供しないことが重要です。公式サイトや契約書で連絡先を照合し、疑わしい場合は電話を切ってから別の手段で問い合わせましょう。また、電話番号のブロック設定や迷惑電話防止アプリの利用で再発防止が期待できます。苦情や評価は公的機関や消費者センターに共有し、同様の被害拡大を防ぐことも有効です。
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試用期間の電話がつながらず、何度かかけても繋がらないのが苛立たしいです。口コミでもオペレーター対応が最悪と多数指摘されており、二度と電話しないつもりです。