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カスタマーサービス
引っ越し受付を利用したところ、約束が守られず何度も電話がかかってきて長時間話さされ、掛け直しを指示されても別の番号へ回されました。
この電話はauひかりの引っ越しサポートを装ったものですが、約束不履行やたらい回し、長時間の対応が目立つため、信頼性に欠けます。引っ越し時のサービス利用を検討中なら、公式アプリやウェブサイトから直接連絡を。電話対応が煩わしい場合は、折り返しを避け、必要に応じてauの公式チャネルを確認してください。迷惑電話の可能性もあるので、着信拒否設定を活用し、個人情報を伝えないよう注意を。サポートの質が低い場合、消費者センターへの相談も有効です。全体として、公式ルート優先が安全策です。
引っ越し受付を利用したところ、約束が守られず何度も電話がかかってきて長時間話さされ、掛け直しを指示されても別の番号へ回されました。
auひかりが提供する引っ越し受付サポートに関する連絡でした。
電話はauひかりからのものでした。